מחפשים/ות עבודה זמנית, דינמית וסופר מתגמלת לטווח קצר?
לחברה מובילה בתחום המתנות והפרחים הממוקמת ברמת גן, דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות ותפעול לתגבור קצר וחגיגי לרגל חג האהבה (ט"ו באב).
תאריכי הפרויקט: 23.7 עד ה-29.7 כולל (ימים חמישי עד רביעי, ללא שבת).
פרטי המשרה:
-מיקום: רמת גן.
-שעות פעילות: משמרות של 8 שעות בטווח השעות 8:30-18:00.
-יום שישי: עבודה עד השעה 14:00.
-שכר: 40 ש"ח לשעה!
מה כולל התפקיד?
-מענה לשיחות נכנסות וביצוע הזמנות עבור לקוחות פרטיים.
-טיפול בפניות שירות שוטפות של לקוחות במגוון ערוצים: טלפון, מיילים והודעות WhatsApp.
-ביצוע בקרות שביעות רצון מול לקוחות שקיבלו משלוחים.
-תיאום משלוחים – ביצוע שיחות יוצאות ללקוחות לצורך וידוא כתובת מגורים וזמינות לקבלת המשלוח.
-קשר שוטף ועבודה מול חנויות שותפות המטלפנות למוקד.
-ביצוע שיחות יוצאות יזומות ללקוחות עבר של החברה – פנייה שירותית חמה והצעת מתנה מיוחדת בנוסף לזר למי שיזמין גם השנה.
תודעת שירות גבוהה, חיוך בקול, סבלנות ויחסי אנוש מעולים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
