– אחריות טכנולוגית מקצה לקצה על ערוצי ה-Omni-Channel, תוך הבטחת רציפות תפעולית וחווית משתמש אחידה
– מימוש תהליכים עסקיים מורכבים בפלטפורמת ה Omni Channel, תוך שימוש בכלי Configuration וכתיבת סקריפטים ( JavaScript ) לפתרונות מתקדמים ואינטגרציות
– תכנון ומימוש סוכני AI מבוססי LLM, הובלת עולמות ה-Prompt Engineering והטמעת יכולות בינה מלאכותית בתוך הפלטפורמה
– עבודה צמודה עם צוותי ה- CRM, אינטגרציה ושותפים טכנולוגיים נוספים לחיבור ערוצי התקשורת למערכות הליבה הארגוניות
– הובלת כלל המשימות הפיתוח והיישום בעולמות הOmni Channel, תעדוף עומסים מול צרכי היחידות העסקיות, חתירה לעמידה בלוחות זמנים ובסטנדרט מקצועי גבוה
– מימוש תהליכים עסקיים מורכבים בפלטפורמת ה Omni Channel, תוך שימוש בכלי Configuration וכתיבת סקריפטים ( JavaScript ) לפתרונות מתקדמים ואינטגרציות
– תכנון ומימוש סוכני AI מבוססי LLM, הובלת עולמות ה-Prompt Engineering והטמעת יכולות בינה מלאכותית בתוך הפלטפורמה
– עבודה צמודה עם צוותי ה- CRM, אינטגרציה ושותפים טכנולוגיים נוספים לחיבור ערוצי התקשורת למערכות הליבה הארגוניות
– הובלת כלל המשימות הפיתוח והיישום בעולמות הOmni Channel, תעדוף עומסים מול צרכי היחידות העסקיות, חתירה לעמידה בלוחות זמנים ובסטנדרט מקצועי גבוה
דרישות:
– לפחות 3-4 שנות נסיון כמיישם בכיר בעולמות ה- CRM, מערכות ניהול תקשורת דיגיטלית או פלטפורמות low code נוספות
– הבנה עמוקה של "איך מערכות מדברות" (API, Webhooks) ויכולת תכנון תהליכים חוצי מערכות.
– היכרות עם עולמות ה-Low-code, יכולת כתיבת JS ברמה יישומית/אוטומציות, וזיקה חזקה לעולמות ה-GenAI
– ראייה עסקית: יכולת לתרגם צרכים עסקיים לפתרון טכנולוגי חכם, פשוט ויציב שפוגש לקוחות
– יכולת למידה עצמאית גבוהה Autodidact המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– לפחות 3-4 שנות נסיון כמיישם בכיר בעולמות ה- CRM, מערכות ניהול תקשורת דיגיטלית או פלטפורמות low code נוספות
– הבנה עמוקה של "איך מערכות מדברות" (API, Webhooks) ויכולת תכנון תהליכים חוצי מערכות.
– היכרות עם עולמות ה-Low-code, יכולת כתיבת JS ברמה יישומית/אוטומציות, וזיקה חזקה לעולמות ה-GenAI
– ראייה עסקית: יכולת לתרגם צרכים עסקיים לפתרון טכנולוגי חכם, פשוט ויציב שפוגש לקוחות
– יכולת למידה עצמאית גבוהה Autodidact המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
