כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

מנהל שירות לקוחות|שירות לקוחות
איזור תל אביבתל אביב יפו
זמנית
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
להחלפה לחל"ד / עם פוטנציאל להשתלב בתפקידי ניהול נוספים בהמשך
אנחנו מחפשים מנהל/ת צוות קשרי לקוחות מנוסה, עם יכולת הובלה, חשיבה תהליכית ותשוקה לעבודה עם אנשים –
לתפקיד משמעותי ודינמי בעולם הפיננסי
מה בתפקיד?
ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות
הובלת הצוות ואחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות השירות
חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים
ניהול תהליכי עבודה מקצועיים ותהליכי בקרה
הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחווית לקוח

דרישות:
ניסיון ניהולי קודם – חובה
ניסיון בשירות לקוחות – חובה
אוריינטציה לשוק ההון – יתרון משמעותי
שליטה ביישומי OFFICE כמו גם אוריינטציה לעבודה בסביבה המצריכה תפעול והבנה של מערכות
כישורים אישיים:
יכולת הובלה והנעת עובדים
אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות
יצירתיות ואחריות אישית
יחסי אנוש מעולים
תואר פיננסי – יתרון
יכולת הובלה, תקשורת בינאישית מצוינת וראש גדול
למה אצלנו?
סביבת עבודה צעירה מקצועית ואיכותית
הזדמנות אמיתית להיכנס לעולם שוק ההון
פוטנציאל להשתלבות בתפקידי ניהול נוספים בהמשך הדרך
ימי שישי מהבית, מלבד במקרים של חניכת עובדים חדשים וכד'
בשישי עובדים עד 14.
תחילת העסקה באפריל
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 5 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Capital MarketsCustomer ServiceMicrosoft OfficeSystems OperationsTeam Management
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
מלאה
חיפה
פורסם לפני 14 שעות
לחברה גדולה בענף הרכב דרוש/ה פקיד/ת תפעול למשרה מלאה 8:00-17:00 עבודה מול שמאים וחברות ביטוח עבודה בצוות עבודה מול לקוחות ...
מלאה
חדרהנתניה
פורסם לפני 14 שעות
לחברה מצליחה בתחום התקשורת, דרוש/ה קניין/ית רכש. התפקיד כולל:ניהול רכש וספקים בארץ ובחול, כולל איתור ספקים חדשים, ניהול משא ומתן ...
מלאה
פורסם לפני 14 שעות
אם אתם אנשים של אנשים, בעלי אוריינטציה מכירתית וניסיון בהובלת צוותים להצלחה- מקומכם איתנו! לדינמיקה, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל ...
משמרות
איזור תל אביבנתניהתל אביב יפו
פורסם לפני 14 שעות
שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים, ניהול יומני תורים, אחריות תפעולית של המרפאה, שיווק טלפוני.דריסת רגל בארגון רפואי גדול ומוביל!מכבי טבעי מקבוצת ...
מלאה
באר יעקבראשון לציון
פורסם לפני 15 שעות
אם יש לך תשוקה לעולמות המכירה, יכולת להוביל אנשים להצלחה ואהבה לאתגרים – זו ההזדמנות שלך לעשות את הצעד הבא ...
חלקית
הוד השרוןרעננה
פורסם לפני 15 שעות
-משרה חלקית-משרת תפעול רכש ולוגיסטיקה באזור השרון!במסגרת התפקיד: ממשקים מול מנהלים בחברה,עם קולגות בחברה, עם ספקים ולקוחות.ימים ושעות העבודה: א'-ה' ...
היברידימשמרות
חיפהנשר
פורסם לפני 15 שעות
מתן מענה טכני איכותי לכלל לקוחות החברה תפעול ופתרון תקלות מרחוק הדרכה וליווי הלקוח בשלט רחוק לפתרון תקלות בכל אביזרי ...
משמרות
אשדודבאר שבעחיפהעפולהפתח תקווהראשון לציוןרעננה
פורסם לפני 15 שעות
בואו ליהנות מקליטה ישירה לארגון, סביבת עבודה משפחתית ונעימה.תנאים סוציאליים מצוינים, שכר מתגמל + תמריצים, והטבות! במסגרת התפקיד: מכירה ושירות ...
מלאהמשמרות
פתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 15 שעות
שכר ממוצע 25,000 ש"ח, בונוסים ללא תקרה כולל הפרשות לסוציאליות, 8 שעות ביום.**לא מוקד!!** שימור מבוטחי בפוליסות בריאות וחיים תוך ...
מלאה
איזור המרכז
פורסם לפני 15 שעות
איך ייראה היומיום שלך?טיפול מקצה לקצה בתביעות דירה בתחום נזקי מים וצנרת, משלב פתיחת התביעה ועד לסיומהבדיקת כיסוי ביטוחי וקבלת ...
מלאהמשמרות
פורסם לפני 15 שעות
אוהב/ת מכירות, שירות ועבודה עם אנשים? מחפש/ת תפקיד דינמי עם אחריות והשפעה?אנחנו מחפשים נציג/ת תמיכת מכר שיצטרף/תצטרף לצוות מנצח וילווה/תלווה ...
מלאה
ראשון לציון
פורסם לפני 15 שעות
גלובס, עיתון ואתר הכלכלה והעסקים המוביל בישראל, מגייס איש מכירות מתחיל/ה, כדי לחזק את נבחרת המכירות המנצחת שלנו. אם יש ...
מלאה
באר יעקבראשון לציון
פורסם לפני 15 שעות
לחברה יצרנית בראשל"צ דרוש/ה פקיד /ת באק אופיס ***חובה ניידות ***החברה מבצעת פרויקטים בתחום הצללת מבנים במגוון סוגי אתרים, כגון: ...
מלאה
פורסם לפני 15 שעות
לחברה פיננסית דרוש/ה רפרנטי/ת תפעול, קידום ושירות התפקיד כולל:מענה לפניות נכנסות מלקוחות אשר מעוניינים לבצע רכישה במימון, מעקב תכוף על ...
מלאהמשמרות
איזור ירושלים
פורסם לפני 15 שעות
לחברת יזום ותיקה בתחום הנדלן בירושלים, דרוש/ה מנהל /ת משרד היקף המשרה – מלאה, תחילת עבודה – מיידית התפקיד כולל: ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.