חברה מגייסת רפרנט.ית למחלקת המכירות.
במסגרת התפקיד תמיכה מלאה בתהליכי המכירה והבק אופיס, עבודה מול סוכני מכירות, לקוחות וממשקים פנימיים בארגון.
התפקיד משלב תפעול, שירות, ניתוח נתונים ותמיכה בחומרים שיווקיים.
תחומי אחריות:
מתן מענה ותמיכה לסוכני מכירות. הכנת מצגות מכירה חודשיות, רבעוניות ושנתיות כולל ניתוח נתונים. פתיחת לקוחות חדשים במערכות. תמיכה בתהליכי מכירה: הצעות מחיר, הזמנות, מעקב סטטוס, שליחת חוזים דיגיטליים. תיאום הדרכות מקצועיות ללקוחות. שליחת ציוד, חומרי עזר ומתנות לחנויות. סיוע למחלקת השיווק בהפקת כנסים ואירועי לקוחות. אחריות על מערכת CRM: עדכון נתונים, הפקת דוחות, עבודה מול סוכנים. מעקב ובקרה על דוחות עסקאות, החזרות ויעדים. תמיכה בתחום עדשות מגע ותוכניות עבודה. עבודה מול לקוחות אסטרטגיים. ניהול ותמיכה במבצעים לשוק: תכנות, מעקב ודוחות.
במסגרת התפקיד תמיכה מלאה בתהליכי המכירה והבק אופיס, עבודה מול סוכני מכירות, לקוחות וממשקים פנימיים בארגון.
התפקיד משלב תפעול, שירות, ניתוח נתונים ותמיכה בחומרים שיווקיים.
תחומי אחריות:
מתן מענה ותמיכה לסוכני מכירות. הכנת מצגות מכירה חודשיות, רבעוניות ושנתיות כולל ניתוח נתונים. פתיחת לקוחות חדשים במערכות. תמיכה בתהליכי מכירה: הצעות מחיר, הזמנות, מעקב סטטוס, שליחת חוזים דיגיטליים. תיאום הדרכות מקצועיות ללקוחות. שליחת ציוד, חומרי עזר ומתנות לחנויות. סיוע למחלקת השיווק בהפקת כנסים ואירועי לקוחות. אחריות על מערכת CRM: עדכון נתונים, הפקת דוחות, עבודה מול סוכנים. מעקב ובקרה על דוחות עסקאות, החזרות ויעדים. תמיכה בתחום עדשות מגע ותוכניות עבודה. עבודה מול לקוחות אסטרטגיים. ניהול ותמיכה במבצעים לשוק: תכנות, מעקב ודוחות.
דרישות:
שליטה במערכות: CRM, ERP יתרון משמעותי
שליטה ביישומי אופיס: Excel, Word, Outlook, PP- חובה
שירותיות ואדיבות סדר וארגון
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון משמעותי
תואר ראשון בשיווק או תקשורת- יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
שליטה במערכות: CRM, ERP יתרון משמעותי
שליטה ביישומי אופיס: Excel, Word, Outlook, PP- חובה
שירותיות ואדיבות סדר וארגון
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון משמעותי
תואר ראשון בשיווק או תקשורת- יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
