כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

Customer Experience|Customer Success Manager|נציגי שירות לקוחות|עבודה ראשונה|שירות לקוחות
איזור תל אביב
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
חברה טכנולוגית עם מוצר SaaS חדשני שמשנה את כללי המשחק, מחפשת את האדם הבא שיצטרף לנבחרת ה-Success והתמיכה שלנו בבורסה ברמת גן.

מה זה אומר בפועל?
זה לא עוד תפקיד שירות רגיל. אתם תהיו ה- Focal Point של הלקוחות המובילים שלנו:
– ניהול מקצה לקצה: ליווי הלקוחות בכל היבטי השירות, התמיכה הטכנית והשימור.
– הובלת תהליכים: אתם הקול של הלקוח בתוך הארגון, עובדים מול כל המחלקות ומניעים דברים קדימה.
– פתרון בעיות (Problem Solving): פיצוח אתגרים טכניים במוצר מורכב והפיכתם לסיפורי הצלחה.

יתרונות נוספים:
– הזדמנות לעבוד על מוצר חדשני בתחום שירותי ענן עם יכולות AI.
– סביבת עבודה דינמית באזור הכי נגיש בארץ (בורסה רמת גן, מרחק הליכה מהרכבת).
– משרה מלאה (א'-ה') בחברה יציבה וצומחת עם צוות מקצועי ומלא אפשרויות קידום.

דרישות:
התפקיד מתאים לאנשים עם התכונות הבאות:
– טכנולוגים בנשמה: יש לכם ניסיון קודם בשירות או תמיכה טכנית (עדיפות משמעותית ללקוחות B2B).
– אנשים של אנשים: יש לכם תודעת שירות גבוהה, אבל אתם גם יודעים להיות אסרטיביים ולנהל מו"מ כשצריך.
– לומדים מהר: מסוגלים לצלול למוצר טכנולוגי עמוק ולהבין אותו מבפנים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 5 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Customer RetentionProblem SolvingProcess LeadershipService ManagementTechnical Support
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
מלאה
איזור המרכז
פורסם לפני 16 שעות
איך ייראה היומיום שלך?טיפול מקצה לקצה בתביעות דירה בתחום נזקי מים וצנרת, משלב פתיחת התביעה ועד לסיומהבדיקת כיסוי ביטוחי וקבלת ...
מלאה
פתח תקווה
פורסם לפני 16 שעות
הגיע הזמן לעבור לשלב הבא בקריירה! יש לך ניסיון במכירות ורצון להוביל צוות מנצח?לדינמיקה ברמת אביב דרוש/ה מנהל /ת דוכן ...
משמרות
חיפה
פורסם לפני 16 שעות
תיאטרון הצפון, התיאטרון הגדול ביותר באזור חיפה והצפון אשר פועל מדי יום ומעלה הצגות, מופעי בידור, סטנדאפ ומוזיקה – מחפש ...
זמנית
הוד השרוןפתח תקווהראש העין
פורסם לפני 16 שעות
מי אנחנו?מחלקת אסטרטגיה וצמיחה ב-MAX עוסקת בניתוח אסטרטגי של הזדמנויות ואיומים בשוק הפיננסי בישראל ובעולם, ומחברת בין הבנת השוק לבין ...
מלאהמשמרות
פתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 16 שעות
שכר ממוצע 25,000 ש"ח, בונוסים ללא תקרה כולל הפרשות לסוציאליות, 8 שעות ביום.**לא מוקד!!** שימור מבוטחי בפוליסות בריאות וחיים תוך ...
מלאה
איזור המרכז
פורסם לפני 16 שעות
לדינמיקה סלולר, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל /ת לערים כפ"ס התפקיד כולל: ניהול יחידת רווחה והפסד. ...
מלאה
פתח תקווה
פורסם לפני 16 שעות
בואו להיות חלק ממשהו גדול. להיות חלק מכלל! אנחנו מגייסים נציג או נציגה לצוות הר הביטוח למוקד בפתח תקווה בואו ...
מלאהמשמרות
אשקלוןחיפהנתניה
פורסם לפני 16 שעות
אוהבים אנשים, יודעים לשכנע ורוצים להרוויח בגדול? הצטרפו לצוות מכירות הסיבים של סלקום ותיהנו משכר בסיס + עמלות מתגמלות במיוחד.התפקיד ...
מלאהמשמרות
אשדודאשקלוןגדרהנתיבות
פורסם לפני 16 שעות
לחברת כל מתכת מדן דרושים אנשי מכירות דלפק / שטח תנאי העבודהימי עבודה ראשון עד חמישי 17:00 – 07:00 במידת ...
מלאה
ראשון לציון
פורסם לפני 16 שעות
אם יש לך תשוקה לעולמות המכירה, יכולת להוביל אנשים להצלחה ואהבה לאתגרים – זו ההזדמנות שלך לעשות את הצעד הבא ...
משמרות
חיפהטירת כרמלנשר
פורסם לפני 16 שעות
אנחנו מחפשים את המומחים /ות הבאים /ות של עולם האינטרנט.משמרות גמישות המתאימות גם לסטודנטים /ות. אנחנו מגייסים ואתם נהנים/ות ממענק ...
מלאה
ראש העין
פורסם לפני 16 שעות
חברת TMC TRANSFORMERS מחפשת מרכיב/ה מכנא/ית לטווח ארוך למפעל ייצור שנאים בישראל TMC ISRAEL לתחילת עבודה מיידית.אם את/ה מחפש/ת סביבת ...
מלאה
פורסם לפני 16 שעות
תחומי אחריות ופעילות עיקריים:הובלת מוקד המכירות לעמידה ביעדי החברה, תוך חניכה שוטפת של 11 הנציגים, אופטימיזציה של תהליך המכירה הטלפוני ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.