כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

Customer Experience|Customer Success Manager|נציגי שירות לקוחות|עבודה ראשונה|שירות לקוחות
אזור מרכז - גוש דן
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
חברה טכנולוגית עם מוצר SaaS חדשני שמשנה את כללי המשחק, מחפשת את האדם הבא שיצטרף לנבחרת ה-Success והתמיכה שלנו בבורסה ברמת גן.

מה זה אומר בפועל?
זה לא עוד תפקיד שירות רגיל. אתם תהיו ה- Focal Point של הלקוחות המובילים שלנו:
– ניהול מקצה לקצה: ליווי הלקוחות בכל היבטי השירות, התמיכה הטכנית והשימור.
– הובלת תהליכים: אתם הקול של הלקוח בתוך הארגון, עובדים מול כל המחלקות ומניעים דברים קדימה.
– פתרון בעיות (Problem Solving): פיצוח אתגרים טכניים במוצר מורכב והפיכתם לסיפורי הצלחה.

יתרונות נוספים:
– הזדמנות לעבוד על מוצר חדשני בתחום שירותי ענן עם יכולות AI.
– סביבת עבודה דינמית באזור הכי נגיש בארץ (בורסה רמת גן, מרחק הליכה מהרכבת).
– משרה מלאה (א'-ה') בחברה יציבה וצומחת עם צוות מקצועי ומלא אפשרויות קידום.

דרישות:
התפקיד מתאים לאנשים עם התכונות הבאות:
– טכנולוגים בנשמה: יש לכם ניסיון קודם בשירות או תמיכה טכנית (עדיפות משמעותית ללקוחות B2B).
– אנשים של אנשים: יש לכם תודעת שירות גבוהה, אבל אתם גם יודעים להיות אסרטיביים ולנהל מו"מ כשצריך.
– לומדים מהר: מסוגלים לצלול למוצר טכנולוגי עמוק ולהבין אותו מבפנים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
0% כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.
יש לך 0 מתוך 5 כישורים נדרשים
כישורים חסרים:
Customer Retention, Problem Solving, Process Leadership, Service Management, Technical Support
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
Partner
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןחדרהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני יום 1
ניהול מכירות שטח בעולם התקשורת והטכנולוגיה, הובלת תהלכי מכירה מורכבים מול לקוחות עסקיםניהול תהלכי מכירה ;ובניית פתרונות ללקוח העסיקי מקצה ...
matrix (מרכז PS)
מלאה
פתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני יום 1
עבור מטריקס דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי/ת!תיאור תפקיד –מתן תמיכה אפליקטיבית שוטפת למשתמשי מערכות הליבה בארגוןתחקור תקלות במערכות קיימות, כולל קריאת וניתוח ...
voicespin
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןחדרהיבנהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני יום 1
חברת וויספין מחפשת את שחקן/ית הצוות הבא/ה שלה!אנו חברת פיתוח העוסקת בתחום ה- VOIP, בוטים מבוססי AI וניהול תקשורת כתובה.אנו ...
קבוצת פל
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןחדרהחיפהטבריהנתניהפרדס חנה כרכור
פורסם לפני יום 1
לחברת שרות למוצרי חשמל ביתיים דרוש/ה טכנאי/ת חוץ לתיקון מוצרים בבית לקוח ומכירת אביזרים נילווים וביטוחי אחריות .משרה מלאה תנאים ...
voicespin
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןחדרהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני יום 1
חברת VoiceSpin מחפשת מנהל/ת פרויקטים שת/יצטרף למחלקת התמיכה שלה.התפקיד ידרוש שיתוף פעולה הדוק ושוטף בין מחלקות החברה השונות – מכירות, ...
one systems
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןיבנהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני יום 1
לארגון ציבורי, דרוש/ה טכנאי/ת PC למשרה מלאה במסגרת התפקיד: מתן מענה ותמיכה טכנית בתקלות מחשוב שונות באופן פרונטלי וטלפוני, ניהול ...
Mertens – Malam Team
משמרות
אזור השרוןאילתאריאלאשקלוןבאר שבעהוד השרוןחדרהחיפהטבריהיבנהמעלה אדומיםנתניהפרדס חנה כרכורפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני יום 1
סיימת קורס ואת.ה מחפש.ת את הדלת הראשונה לעולם הטכנולוגי?אנחנו מגייסים לתפקידי Help Desk / תמיכה טכנית בארגונים גדולים. זו הזדמנות ...
בינת סמך.
מלאה
אריאלמעלה אדומים
פורסם לפני יום 1
נדרש איש סיסטם לעבודה בסביבת Linux/Windows מרובת שרתים ויישומים )מעל 600שרתים ואלפי משתמשים(, פיזיים & ווירטואליים)דע בכתיבת סקריפטים ואוטומציה עם ...
- חסוי -
מלאה
פתח תקווה
פורסם לפני יום 1
לסוכנות ביטוח מובילה בתחומהדרוש/ה פקיד/ת בק אופיס ללא ניסיון בתחום הביטוחהתפקיד כולל: שינוי תנאי פוליסה, איסוף ניירת ממבוטחי החברההכנת תיק ...
אגם לידרים
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןחדרהיבנהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני יום 1
לסוכנות הסדר פנסיונית דרוש/ה מנהל/ת צוות עבור 5 סוכני ביטוחמדובר בצוות שמטפל בלקוחות בודדים שלא דרך מעסיק במגוון תחומים: פנסיה, ...
איתוראן
מלאה
יבנהפתח תקווהראשון לציון
פורסם לפני יום 1
משרת עובד בצוות מעבדה בתחום התיקונים, תכנותיים ובניית ציודי בדיקה אלקטרוני, מיומנויות טכניות עבודה עם רב-מודד, מלחם ויכולת קריאת שרטוטים ...
- חסוי -
מלאה
אזור השרוןאילתאריאלאשקלוןבאר שבעהוד השרוןחדרהחיפהטבריהיבנהמעלה אדומיםנתניהפרדס חנה כרכורפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 2 ימים
• ביצוע התקשרויות יזומות והגדלת המכירות• מכירת כל מגוון הציוד• טיפול בגבייה לעסקאות שביצע• שימור לקוחות קיימים• איתור וגיוס לקוחות ...
פנטום טכנולוגיות
מלאה
חולוןלודמודיעין מכבים רעותפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב יפו
פורסם לפני 2 ימים
חברה ביטחונית מובילה בתחום ה-RF בפתח תקווה, מגייסת חווטים מנוסים/ות לעבודה במחלקת ייצור.תנאים טובים למתאימים/ות: סיבוס, חדר כושר, הטבות, מתנות ...
קומטל טכנולוגיות והנדסה
מלאה
חיפהטבריהפרדס חנה כרכורפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 2 ימים
לחברת הורטל, מקבוצת קומטל טכנולוגיות והנדסה, דרוש/ה טכנאי/ת שטח לתפקיד מקצועי ודינמי הכולל עבודה עם ציוד ומערכות מתקדמות אצל לקוחות ...
- חסוי -
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןחדרהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 2 ימים
מדובר על מוקד קטן ואינטימי יתאים למועמדים/ות שעשו לפחות תפקיד אחד של ניהול צוות.אנחנו מחפשים מועמד/ת עם יכולת הנעת עובדים, ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.