לחברה ותיקה העוסקת בתחום איכות הסביבה דרוש/ה רכז/ת גבייה ולקוחות.
משרה מלאה, א-ה, 8:00-17:00.
תחומי אחריות:
• שיחות יוצאות ונכנסות ללקוחות חייבים
• חיובי לקוחות
• הכנת דוחות גיול ואובליגו
• התאמת כרטיסי לקוחות והוצאת קבלות
• עבודה מול ממשקים פנים אירגוניים
Back Office - כספים|גבייה|כספים / שוק ההון
אזור השרוןהוד השרוןפתח תקווהראש העין
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 3 ימים
פורסמה ברשת
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
