(YB) מדריך/ה מטמיע/ה
לאלעד מערכות דרוש/ה מדריך מטמיע/ת ותומכ/ת למשרד גדול ומוביל!במסגרת התפקיד סיפוק תמיכה, לפתור תקלות במערכות, לתעד פניות, להעביר תקלות לצוותים המקצועיים של האגף / אל מול ספקי חוץ, מעקב אחר באגים ותקלות וטיפולם לשם יציבות המערכות ושירות יעיל למשתמשי המערכת ליווי פרויקטים באמצעות הטמעות והדרכות (אישיות, קבוצתיות, טלפוניות, וישיבות וירטואליות כגון זום/גוגל מיט), כתיבת מדריכים ויצירת סרטוני הדרכה למשתמש … Read more