נציג /ת תמיכה בלקוחות אסטרטגיים
לVoicenter דרוש/ה נציג/ת תמיכה לתפקיד המשלב שירות אישי, תמיכה טכנית וניהול לקוחות עסקיים מובילים.במסגרת התפקיד טיפול בפניות ובתקלות מקצה לקצה. מתן מענה מקצועי בטלפון ובמייל. מעקב יזום, תיעוד ועדכון הלקוחות עד לפתרון. עבודה מול צוותי פיתוח, QA, תפעול וממשקים נוספים. ליווי הקמות, הטמעות ואינטגרציות. דרישות: ניסיון בשירות או בתמיכה טכנית בסביבת B2B. אוריינטציה טכנית ויכולת … Read more




