לחברה גדולה בתחום השירותים הלוגיסטיים (TPL) דרוש /ה מנהל /ת תיקי לקוחות איכותי /ת!
התפקיד הינו בכפיפות לסמנכ"ל לוגיסטיקה וכולל אחריות לניהול קשר שוטף עם לקוחות החברה, תוך מתן מענה מקצועי, ליווי ותמיכה וייצוג צרכיהם אל מול הגורמים הרלוונטיים בארגון לצורך הגברת שביעות רצונם, הובלת פגישות עבודה עם הלקוחות כולל ניתוח, הכנה והצגת נתונים לבחינת מגמות ושיפור ממשקי העבודה עימם, ביצוע מדידה שוטפת של רמת השרות הניתנת ללקוחות תוך … Read more









