תמיכה אפליקטיבית אפליקציות אקדמיות ייעודיות ומערכות מייקרוסופט
תמיכה טכנית ותשתיתית – מחשבים, מדפסות, מערכות הפעלה וכו'
תמיכה טכנית ותשתיתית – מחשבים, מדפסות, מערכות הפעלה וכו'
סביבת עבודה:
העבודה בעיקרה היא תמיכה טלפונית כחלק מצוות התמיכה.
מרכז התמיכה פועל: א עד ה מהשעה 8:00 ועד 20:00 (בשגרה), יום ו' מ- 08:00 עד 13:00
שגרת עבודה:
משמרת רגילה היא בין 08:00 ל 16:00
כ 4-6 פעמים בחודש נדרשת המשמרת "מאוחרת" (עד 18:00 או 12:00 עד 20:00)
כפעם בחודש יום שישי
יתכן ובהמשך תתאפשר עבודה חלקית מהבית
נכונות לשעות נוספות
דרישות:
דרישות תפקיד:
ניסיון של שנה ומעלה כאיש Help desk או תומך אפליקטיבי
יכולה למידה עצמית גבוהה
יכולת התבטאות רהוטה בכתב ובעל פה
אנגלית ברמה טובה (דיבור, קריאה, כתיבה)
ידע ביישומי אופיס: WORD, EXCEL, OUTLOOK
יתרון להכרות עם Active Directory, יכולת איתור ופתרון תקלות בציוד מחשוב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות תפקיד:
ניסיון של שנה ומעלה כאיש Help desk או תומך אפליקטיבי
יכולה למידה עצמית גבוהה
יכולת התבטאות רהוטה בכתב ובעל פה
אנגלית ברמה טובה (דיבור, קריאה, כתיבה)
ידע ביישומי אופיס: WORD, EXCEL, OUTLOOK
יתרון להכרות עם Active Directory, יכולת איתור ופתרון תקלות בציוד מחשוב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.