לארגון רפואי בחולון דרוש/ה תומכ/ת Help desk להשתלבות במרכז תמיכת HD
התפקיד כולל מענה טלפוני לתקלות בהשתלטות מרחוק, אבחון תקלות חומרה (ושליחת טכנאי במידת הצורך), תקלות תוכנה, סורקים ומדפסות, תקלות רשת, תקלות במערכות רפואיות – מערכות ניהול זימון תורים, מערכות נוכחות.
העבודה במשרה חלקית 50%-60% – משמרות בוקר 07:30-16:30 ומשמרות ערב 10:00-19:00 בימים א-ה, ימי שישי לסירוגין/פעם בחודש.
התפקיד כולל מענה טלפוני לתקלות בהשתלטות מרחוק, אבחון תקלות חומרה (ושליחת טכנאי במידת הצורך), תקלות תוכנה, סורקים ומדפסות, תקלות רשת, תקלות במערכות רפואיות – מערכות ניהול זימון תורים, מערכות נוכחות.
העבודה במשרה חלקית 50%-60% – משמרות בוקר 07:30-16:30 ומשמרות ערב 10:00-19:00 בימים א-ה, ימי שישי לסירוגין/פעם בחודש.
דרישות:
ניסיון בטיפול במענה טלפוני לפניות ומתן פתרונות לתקלות ותמיכה במשתמשים – חובה
ניסיון עבודה ב IT / Help desk
ידע כללי ב Windows 7 ומעלה – חובה
ידע כללי ב Office- חובה
ידע ב Exchange, Active Directory
ידע בציוד היקפי חומרה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בטיפול במענה טלפוני לפניות ומתן פתרונות לתקלות ותמיכה במשתמשים – חובה
ניסיון עבודה ב IT / Help desk
ידע כללי ב Windows 7 ומעלה – חובה
ידע כללי ב Office- חובה
ידע ב Exchange, Active Directory
ידע בציוד היקפי חומרה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
