תפקיד מגוון ומשמעותי הכולל התנהלות פיננסית ותפעולית מול לקוחות הקבוצה ומתן מענה מקצועי לממשקים שונים בחברה.
במסגרת התפקיד נדרש טיפול שוטף בבק אופיס בנושאים כגון ביטולי עסקאות, שידור וסטטוס עסקאות, בקרה על תהליכים פיננסיים והפקת דוחות. ניהול שוטף של כספי לקוחות החברה תוך מעקב יומי.
תחומי אחריות
• טיפול תפעולי ופיננסי שוטף, בקרה וניתוח באמצעות דוחות אקסל.
• התנהלות מול מנהל הכספים ובקרה על תהליכים פיננסיים.
• עבודה מול מערכות פיננסיות שונות לרבות מערכת Hype
• התאמות, ומעקב כספים שנכנסים לחברה.
Back office - אדמיניסטרציה|אדמיניסטרציה|מנהל/ת משרד|עוזר/ת אישי/ת
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהנתניה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
