תיאור הפעילויות והמטלות המרכזיות בתפקיד:
• תפעול קמפיינים שיווקיים
o הבנת הדרישות והתהליכים בכל פרויקט ומערכת.
o יישום תהליכים במערכות מקצה לקצה
o תחקור והבנת תקלות ומתן פתרון תקלות למשתמשים
o עבודה עם ממשקים רבים ומגוונים מצד העסק ומצד הטכנולוגיה
• אחריות על פרויקטים תפעוליים
o תפעול שוטף של עדכונים / שינויים במערכת
o בקרות על תהליכים במערכות ודיווח תקינות
תכונות עיקריות הנדרשות לצורך ביצוע מוצלח של התפקד:
o תודעת שירות גבוהה ללקוחות חוץ ופנים ארגוניים
o יכולת עבודה עצמאית ובצוות
o יכולת למידה עצמית
o אוריינטציה לעולם בדיקות (ביצוע בדיקות יחידה על היישום)
o ראייה רחבה , מקיפה ומערכתית
o יכולת גבוהה של תחקור ,ניתוח וירידה לפרטים
עבודה במשרה מלאה בפ"ת
