לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

חברת הייטק גלובלית בצפון, מגייסת רכז/ת שירות ותמיכה גלובלית לתפקיד מאתגר בלב פעילות השירות שלנו
מיקום: עמק הירדן – צפון | עבודה במשרה מלאה
מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של מוקד השירות
טיפול בפניות לקוחות והפנייתן לצוותים המקצועיים
ניהול והקצאת משימות לספקי שירות וקבלני משנה
אחריות על מלאי חלפים טכניים
עבודה צמודה עם צוות המכירות לניהול הסכמי שירות
הפקת דוחות KPI תקופתיים
תיאום תורנויות עבור הטכנאים
שליחת קורות חיים למייל
בואו להיות חלק מצוות גלובלי, דינמי ובעל השפעה אמיתית על חוויית הלקוח שלנו!