מי אנחנו?
אגף לקוחות פרטיים, מחלקת מטה בתחום או"ש ופרויקטים. אנו מגייסים רכז/ת או"ש ופרויקטים לשיפור השירות ותהליכי עבודה, הובלה והטמעה של פרויקטים ותהליכים ארגוניים.
אגף לקוחות פרטיים, מחלקת מטה בתחום או"ש ופרויקטים. אנו מגייסים רכז/ת או"ש ופרויקטים לשיפור השירות ותהליכי עבודה, הובלה והטמעה של פרויקטים ותהליכים ארגוניים.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
רכז/ת או"ש עם ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה (רכז/ת או"ש, מומחה/ית ידע, מנהל /ת משמרת, מנהל /ת צוות או אנליסט/ית בעולמות שירות לקוחות ומוקדים). הכרות מעמיקה עם עולמות המוקדים וחווית הלקוח, יכולת ניהול והנעת שותפויות, שילוב ראייה עסקית ויכולת אנליטית. שליטה מלאה בתוכנות Office ונכונות למשרה מלאה, 5 ימי עבודה בשבוע. ניסיון בניהול פרויקטים יתרון משמעותי.
מה אנחנו מחפשים?
רכז/ת או"ש עם ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה (רכז/ת או"ש, מומחה/ית ידע, מנהל /ת משמרת, מנהל /ת צוות או אנליסט/ית בעולמות שירות לקוחות ומוקדים). הכרות מעמיקה עם עולמות המוקדים וחווית הלקוח, יכולת ניהול והנעת שותפויות, שילוב ראייה עסקית ויכולת אנליטית. שליטה מלאה בתוכנות Office ונכונות למשרה מלאה, 5 ימי עבודה בשבוע. ניסיון בניהול פרויקטים יתרון משמעותי.
חוץ מזה…
אנחנו מחפשים אנשים עם חשיבה תהליכית, ראיה מערכתית, עצמאות ויוזמה, ויכולת להוביל פרויקטים מהרעיון ועד למימוש. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.