נציגי/ות שרות לקוחות טכני

מלאה

נתניה

יצירת בקשה לפגישה עם המעסיק

נציגי שירות לקוחות|נציגי תמיכה טכנית|עבודה ראשונה|שירות לקוחות

נתניה

מלאה

רמת שכר

10,000

פורסם לפני 7 ימים

פורסמה ברשת

לחברת תקשורת קטנה בנתניה דרוש/ה נציגי/ות שרות לקוחות טכני

תמיכה טכנית – טווח ארוך בלבד
מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות עסקיים בטלפון ובמייל
אבחון תקלות, פתרון בעיות ותמיכה בתוכנות
שעות עבודה 08:00-17:00
סביבת עבודה יציבה ומקצועית לטווח ארוך
מתאים גם להורים
התפקיד אינו כולל רכב.

דרישות:
עברית, יכולת ניסוח מעולה בכתב ובעל פה
שליטה מלאה בתוכנות Office חובה
ניסיון קודם בשירות לקוחות או תמיכה טכנית חובה
ידע וניסיון בעבודה עם salesforce יתרון
אהבה לתחום השירות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מידת ההתאמה שלי לתפקיד

התאמה למשרה

התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)

למציאת הכשרות רלוונטיות

כישורים חסרים

Fault Diagnosis (23.5%)got it don't got itProblem Solving (29.4%)got it don't got itSoftware Support (23.5%)got it don't got itTechnical Support (23.5%)got it don't got it

מידע על תפקיד

תמיכה טכנית

מומחה תמיכה טכנית מספק סיוע למשתמשים החווים בעיות טכניות במערכות מחשב, תוכנה או חומרה. תחומי האחריות כוללים אבחון ופתרון בעיות טכניות, הנחיית משתמשים דרך פתרונות שלב אחר שלב ותחזוקת רישומים של בעיות ופתרונות. מיומנויות חיוניות כוללות יכולות פתרון בעיות חזקות, כישורי תקשורת מצוינים ומיומנות במערכות הפעלה ויישומי תוכנה שונים.

קורסים והכשרות להגיע לתפקיד

ניהול רשתות ואבטחת מידע

קורס ניהול רשתות ואבטחת מידע נועד לפתוח דלתות לעולם ההייטק, כולל אפשרויות רבות ויכולות קידום מעניינות בתחום הסייבר. יש כיום כ1700 משרות פתוחות בשוק שדרישת הסף שלהן היא ידע בניהול רשתות והסמכת CCNA.

משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך

מנהלת תפ"י

פרופאל בע"מ

מלאה

עכו / נהריה

פורסם לפני שעה 1

מנהל תפ"י ושירות לקוחות – מסגרת תחום אחריות המחלקה והעומדת בראשה – משלב קליטת ההזמנות , תכנון מועדי הייצור ועד ...

לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

נציגי/ות שרות לקוחות טכני