אנו מגייסים נציג/ת תמיכה טכני/ת – HELP DESK למטה חברת איקאה בנתניה. הזדמנות לצמוח ולהתפתח בחברה מובילה, עם אווירה כיפית ותנאים מעולים
• תמיכה טכנית למשתמשי הארגון. מענה בערוצי תקשורת שונים תיעוד קריאות, טיפול בקריאות וסיווגן • הדרכות משתמשים. • עבודה מול ספקים כולל ספקי חו"ל • העבודה במתכונת של משרה מלאה במשמרות, וימי שישי לסירוגין.
דרישות:
• ניסיון קודם בתפקידי שירות / תמיכה טכנית • ניסיון בעבודה עם מערכות ארגוניות (ERP, AD,EXC וכיוב'). •יכולת למידה עצמית גבוהה • יכולת הבעה טובה בעברית •זמינות למשרה מלאה במשמרות, ונכונות לשעות נוספות בעת הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
• ניסיון קודם בתפקידי שירות / תמיכה טכנית • ניסיון בעבודה עם מערכות ארגוניות (ERP, AD,EXC וכיוב'). •יכולת למידה עצמית גבוהה • יכולת הבעה טובה בעברית •זמינות למשרה מלאה במשמרות, ונכונות לשעות נוספות בעת הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
