הזדמנות מדהימה להשתלב בחברה טכנולוגית מובילה! לחברת פיזיקל מקבוצת מובמנט, הקבוצה המובילה בוולנס וקידום אורח חיים בריא, דרוש/ה נציג/ת תמיכה ושירות
מתן שירות ללקוחות עסקיים במערכת CRM זיהוי צרכי הלקוח ומתן שירות דיגיטלי ללקוחות באמצעות טלפון, מייל או צ'אט פתרון תקלות טכניות בזמן אמת מעקב שוטף מול הלקוחות לסגירת טיפול עבודה מול ספקי משנה כגון: חברות סליקה, חברות אשראי
מתן שירות ללקוחות עסקיים במערכת CRM זיהוי צרכי הלקוח ומתן שירות דיגיטלי ללקוחות באמצעות טלפון, מייל או צ'אט פתרון תקלות טכניות בזמן אמת מעקב שוטף מול הלקוחות לסגירת טיפול עבודה מול ספקי משנה כגון: חברות סליקה, חברות אשראי
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ת שירות לקוחות ו/או כנציג/ת תמיכה טכני/ת אוריינטציה טכנולוגית יחסי אנוש מצוינים אמפתיה גבוהה, יכולת להיכנס לנעלי הלקוח יכולת ריבוי משימות תחת לחץ, יעילות וניהול זמן היכרות מוקדמת עם מערכת פיזיקל -יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם כנציג/ת שירות לקוחות ו/או כנציג/ת תמיכה טכני/ת אוריינטציה טכנולוגית יחסי אנוש מצוינים אמפתיה גבוהה, יכולת להיכנס לנעלי הלקוח יכולת ריבוי משימות תחת לחץ, יעילות וניהול זמן היכרות מוקדמת עם מערכת פיזיקל -יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
