דרוש/ה נציג/ת שרות לקוחות ותמיכה למוקד של חברת פינטק ביבנה
השתלבות בצוות השרות והתמיכה של מוצרי הדיגיטל בחברה
טיפול בשיחות נכנסות, יוצאות ומענה לפניות כתובות
תמיכה בשימוש בתוכנה להפקת חשבוניות דיגיטליות ומוצרי סליקה
ממשקי עבודה שוטפים מול צוותי המכירות, תפעול ופיתוח בחברה
השתלבות בצוות השרות והתמיכה של מוצרי הדיגיטל בחברה
טיפול בשיחות נכנסות, יוצאות ומענה לפניות כתובות
תמיכה בשימוש בתוכנה להפקת חשבוניות דיגיטליות ומוצרי סליקה
ממשקי עבודה שוטפים מול צוותי המכירות, תפעול ופיתוח בחברה
היקף משרה: ימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:00 ו/או 9:00-17:00
דרישות:
ניסיון במתן שירות לקוחות טלפוני- חובה
ניסיון בתמיכה טכנית ללקוחות (מוקד תמיכה טכנית ) יתרון משמעותי
ידע וניסיון קודם עם סביבת עבודה Windows-Office חובה
ידע בהנה"ח וניסיון קודם במערכות פיננסיות יתרון
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
יכולת עבודת צוות חובה
יכולת למידה עצמית חובה
אנגלית ברמה גבוהה יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון במתן שירות לקוחות טלפוני- חובה
ניסיון בתמיכה טכנית ללקוחות (מוקד תמיכה טכנית ) יתרון משמעותי
ידע וניסיון קודם עם סביבת עבודה Windows-Office חובה
ידע בהנה"ח וניסיון קודם במערכות פיננסיות יתרון
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
יכולת עבודת צוות חובה
יכולת למידה עצמית חובה
אנגלית ברמה גבוהה יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
