5 ימים בשבוע- משמרת בוקר וערב
מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאים שונים (פיננסי, מעבר דירה, טכני בסיסי, הוספת ציוד)
ושימור הלקוח בחברה
קו ראשון ואחרון של הלקוח
מתן תמיכה ללקוח תוך כדי שירות והכוונה
שימור הלקוח בחברה (חלק עיקרי בתפקיד)
סגירת מעגל טיפול
עובד/ת חברה מהיום הראשון
מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאים שונים (פיננסי, מעבר דירה, טכני בסיסי, הוספת ציוד)
ושימור הלקוח בחברה
קו ראשון ואחרון של הלקוח
מתן תמיכה ללקוח תוך כדי שירות והכוונה
שימור הלקוח בחברה (חלק עיקרי בתפקיד)
סגירת מעגל טיפול
עובד/ת חברה מהיום הראשון
דרישות:
זמינות מלאה לקורס הכשרה – חובה
ניסיון בתחום השירות והמכירה – יתרון
ניסיון בעבודה במוקד – יתרון
יכולת הגעה עצמאית
שירותיות, יכולת הכלה ויחסי אנוש מצויינים
אסרטיביות וחוסן נפשי
יכולת התמודדות עם לחץ וריבוי משימות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
זמינות מלאה לקורס הכשרה – חובה
ניסיון בתחום השירות והמכירה – יתרון
ניסיון בעבודה במוקד – יתרון
יכולת הגעה עצמאית
שירותיות, יכולת הכלה ויחסי אנוש מצויינים
אסרטיביות וחוסן נפשי
יכולת התמודדות עם לחץ וריבוי משימות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
