דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות.
מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה מקצה לקצה, החל מפניית הלקוח עד למציאת פתרון וסגירת טיפול מול הלקוח.
אחריות על שירות מצוין ומקצועי ושביעות רצון גבוהה של הלקוח, תוך שמירה על הכנסות לקוח ויכולת מקסום והגדלת ערך מלקוח.
עמידה ביעדי שירות, שימור ומכר.
מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה מקצה לקצה, החל מפניית הלקוח עד למציאת פתרון וסגירת טיפול מול הלקוח.
אחריות על שירות מצוין ומקצועי ושביעות רצון גבוהה של הלקוח, תוך שמירה על הכנסות לקוח ויכולת מקסום והגדלת ערך מלקוח.
עמידה ביעדי שירות, שימור ומכר.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות (עדיפות לניסיון במוקד טלפוני)- יתרון משמעותי.
שליטה ביישומי מחשב ותוכנות OFFICE. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בשירות לקוחות (עדיפות לניסיון במוקד טלפוני)- יתרון משמעותי.
שליטה ביישומי מחשב ותוכנות OFFICE. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
