התפקיד כולל:
מענה טלפוני ללקוחות חיצוניים זיהוי צרכי הלקוח והפניה שלהם לגורם המטפל.
עבודה משותפת עם מנהלים וטכנאים לשליטה וניהול המשימות בשטח.
שיבוץ ובקרה על התנהלות הטכנאים בשטח בהתאם לנדרש בחוזים.
עבודה משרדית הכוללת תיוק דוחות, הכנת דוחות ממוחשבים, מיילים, בניית תוכניות עבודה ועוד.
משרה מלאה- א-ה 7:30-16:45
ימי ו' 7:30-13:00
**חובה שישי אחת לחודש**
בנס ציונה (פארק המדע).
גמישות לאימהות,
נכונות לשעות נוספות
חדר אוכל מפנק.
דרישות התפקיד:
ניסיון בתחום השירות/אדמיניסטרציה – חובה
שליטה באופיס – חובה
ידע במערכת הפריורטי – יתרון
ידע במערכת ServiceMax- יתרון
