חיפה
פורסם לפני יותר מחודש
פורסמה ברשת
מענה טלפוני לפניות לקוחות
מתן מידע, ייעוץ, סיוע בפתרון בעיות והכוונה למחלקות הרלוונטיות
טיפול בבקשות, שאלות ובעיות הלקוחות באופן מקצועי ויעיל
רישום ומעקב אחר פניות הלקוחות במערכות המחשב הפנימיות
זיהוי מגמות ובעיות חוזרות והעלאתן לידיעת הגורמים הרלוונטיים בחברה
יצירת קשר עם לקוחות קיימים לבדיקת שביעות רצון ואיתור צרכים נוספים
מתן שירות מעבר לצפי על מנת להפתיע ולשמח את הלקוח
עדכון מאגרי המידע של הארגון עם פרטי הלקוחות
השתתפות בישיבות צוות שירות הלקוחות

דרישות:
זמינות ללקוחות בטלפון ומתן מענה לפניותם באופן ידידותי ומקצועי
יכולת תקשורת טובה ויחסי אנוש מעולים
כושר הקשבה גבוה והבנת צורכי הלקוח
שליטה טובה בעברית ורוסית
כישורי ניהול משא ומתן
ניתוח צרכי לקוחות והצעת פתרונות בהתאם
ידע בסיסי במערכות CRM שונים לניהול תיקי לקוחות
יכולת עבודה תחת לחץ

משרד גדול
צוות צעיר
שכר נאה
תנאים טובים
– שליטה בשפות הרוסית והעברית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
משמרות
פורסם לפני 2 שבועות
למרכז רפואי פרטי בתל אביב דרוש/ה נציג/ת שימור לקוחותמתוקף התפקיד:מענה לפניות מטופלים במייל/טלפון ופרונטאלי ביצוע משימות אדמיניסטרטיביותפתרון בעיות והתמודדות עם ...
קיסריה
פורסם לפני 2 שבועות
לחברה קוגול יוניטרייד, היבואנית הרשמית של צמיגי Michelin בישראלדרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות ללא מכירות לאזור קיסריה משרת סטודנט. ...
דוברי שפות
פורסם לפני 2 חודשים
אנחנו מחפשים נציג/ת שירות לקוחות מקצועי/ת ואדיב/ה שיצטרפו לצוות שלנו ויתנו שירות מצוין ללקוחות בשני הסניפים שלנו ברמת גן ובפתח ...
דוברי שפות
פורסם לפני 2 חודשים
למשרד רואי חשבון במרכז דרושים: יועץ/ת מס, רואה/ת חשבון מתחיל.צוות צעיר ואווירה משפחתית.*צמוד לתחנת רכבת וולפסון.קורות חיים ניתן לשלוח למייל. ...
קופת חולים מאוחדת.
דוברי שפות
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 2 חודשים
מענה לפניות ציבור המגיעות למטה מאוחדת.מענה טלפוני לחלק מהפונים.טיפול בפניות מורכבות וביצוע בירורים נדרשים כולל איסוף מיידע, איסוף תגובות ומענה ...
- חסוי -
דוברי שפות
זכרון יעקב / בנימינהחיפהטבריהיוקנעם / רמת ישיעכו / נהריהפרדס חנה כרכורקריות
פורסם לפני 2 חודשים
לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למשרה מלאההתפקיד כולל מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה, מעקב אחרי טיפול בפניות, עבודה מרובה ...
- חסוי -
דוברי שפות
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמעלה אדומיםפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
לחברה מובילה בתחום היבוא דרוש רפרנט/נציג שירות לקוחות (טלפוני)מענה טלפוני אישי ללקוחות החברה וטיפול בפניות השונותמתן מענה לתלונות הלקוח ואחריות ...
משמרות
פורסם לפני יותר מחודש
בגינדי תל אביב ובקניון עזריאלי תל אביב דרושים/ות מוכרים/ות שאוהבים/ות טיפוח, ניחוחות רעננים, מוצרי לחות לעור, בישום ואווירה בכל מקום ...
נתיב להשמה
דוברי שפות
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
עבור חברה מובילה, אנו מחפשים עובד/ת חרוץ/ה לתפקיד שירות לקוחות טכני בתחום הברזים.תיאור התפקיד:– אריזת מוצרים (ברזים ואביזרים נלווים) לקראת ...
דוברי שפות
פתח תקווה
פורסם לפני יותר מחודש
דרוש.ה איש.אשת מכירות טלפוניות לבית תוכנה בפתח תקווהבמסגרת התפקיד: מכירה טלפונית ללקוחות קיימים. ניהול קשרי לקוחות ושימור לקוחות קיימים. זיהוי ...
משמרות
באר שבע
פורסם לפני יותר מחודש
דרושה טכנאית לייזר לקליניקות לרפואה אסתטיתתנאים מצוינים.משמרות בוקר + ערב דרישות: בעלת יחסי אנוש מעולים, ותודעת שירות גבוה.בעל ניסיון בינאישי ...
לדוברי שפות
חיפה
פורסם לפני יותר מחודש
מפעל מוביל בתחומו מגייס עובד /ת לטיפול במכירות ללקוחות (עבודת משרד, לא שטח).משרה מלאה 07:30-16:30, 5 ימים בשבוע.התפקיד כולל טיפול ...
רסקיו 1 בע"מ
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןנתניה
פורסם לפני יותר מחודש
אוהב.ת לעבוד עם אנשים? תקתקנ.ית? ראש גדול? מקומך איתנו!משרה מלאה במשרדי החברה במכון וינגייט, ימים א’-ה’מה התפקיד כולל?• יצירת קשר ...
חדרהחיפה
פורסם לפני יותר מחודש
לחברה מובילה בתחום ייבוא ושיווק מוצרי בטיחות ואביזרי מיגון, דרוש ראש צוות תותח עם ניסיון בניהול צוות מכירות טלפוני.התפקיד כולל ...
גבעת שמואלפתח תקווה
פורסם לפני יותר מחודש
אנו מחפשים נציג/ת שירות לקוחות איכותי/ת ואדיב/ה להצטרף לצוות שלנו. התפקיד כולל טיפול בפניות לקוחות באופן מקצועי ומהיר, מתן מידע ...
הצגת משרות נוספות