לחברת הדמיות נדל"ן דרושה מנהלת משרד ותפעול לקוחות חריפה, מסודרת ויוזמת, שתהווה יד ימינו של המנכ"ל ותנהל את כלל פעילות המשרד והאופרציה. התפקיד משלב בין ניהול אדמיניסטרטיבי, תפעול פרויקטים, גבייה מול לקוחות, ניהול ספקים, לצד אחריות על ניהול נוכחות דיגיטלית ברשתות החברתיות ותקשורת מול לקוחות בארץ ובחו"ל.
תחומי אחריות
ניהול שוטף של המשרד תיאום משימות, עבודה מול ספקים, טיפול בחשבוניות, תשלומים והזמנות, קביעת פגישות.
ניהול פרויקטים ותהליכים עבודה מול לקוחות, שותפים וספקים בארץ ובחו"ל.
גבייה מלקוחות טיפול בחובות פתוחים, ביצוע מעקב ותיאום תשלומים.
ניהול מערכות עבודה עם Monday או מערכות דומות לניהול משימות ופרויקטים.
תפעול דיגיטלי ניהול עמודי פייסבוק, לינקדאין ואינסטגרם, כולל העלאת תכנים, מעקב אחרי אינטראקציות ותיאום קמפיינים.
תקשורת מול לקוחות מענה לפניות, שמירה על קשר שוטף, ניהול לקוחות קיימים ויצירת קשר עם לקוחות חדשים.
עבודה מול גורמי מפתח התנהלות מול חברות גדולות, גורמי הנהלה ושותפים אסטרטגיים.
דיווח ישיר למנכ"ל עדכון שוטף על סטטוס משימות, גבייה ופרויקטים.
שליחת קו"ח במייל.
תחומי אחריות
ניהול שוטף של המשרד תיאום משימות, עבודה מול ספקים, טיפול בחשבוניות, תשלומים והזמנות, קביעת פגישות.
ניהול פרויקטים ותהליכים עבודה מול לקוחות, שותפים וספקים בארץ ובחו"ל.
גבייה מלקוחות טיפול בחובות פתוחים, ביצוע מעקב ותיאום תשלומים.
ניהול מערכות עבודה עם Monday או מערכות דומות לניהול משימות ופרויקטים.
תפעול דיגיטלי ניהול עמודי פייסבוק, לינקדאין ואינסטגרם, כולל העלאת תכנים, מעקב אחרי אינטראקציות ותיאום קמפיינים.
תקשורת מול לקוחות מענה לפניות, שמירה על קשר שוטף, ניהול לקוחות קיימים ויצירת קשר עם לקוחות חדשים.
עבודה מול גורמי מפתח התנהלות מול חברות גדולות, גורמי הנהלה ושותפים אסטרטגיים.
דיווח ישיר למנכ"ל עדכון שוטף על סטטוס משימות, גבייה ופרויקטים.
שליחת קו"ח במייל.
דרישות:
ניסיון מוכח של 3+ שנים בתפקיד דומה מנהלת משרד / אדמיניסטרציה בכירה / תפעול פרויקטים.
שליטה במערכות ניהול משימות Monday או כלים דומים.
ניסיון בגבייה מול לקוחות חובה.
שליטה מצוינת ביישומי Office ובמיוחד Excel.
עברית ברמת שפת אם חובה.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (כתיבה, דיבור וקריאה) חובה.
שפה נוספת יתרון משמעותי.
ניסיון בתפעול דפי פייסבוק, לינקדאין, אינסטגרם יתרון גדול.
ניסיון בעבודה מול לקוחות גדולים ותפקידי מפתח בארגונים.
יכולת עבודה עצמאית גבוהה, סדר, אחריות וירידה לפרטים.
כישורים אישיים
ראש גדול מישהי שרואה מעבר למשימות ויודעת להוביל תהליכים.
יכולת ניהול זמן ועמידה בלוחות זמנים צפופים.
אוריינטציה שירותית ויחסי אנוש מצוינים.
אסרטיביות ויכולת עמידה מול לקוחות חייבים.
יוזמה, סדר ויכולת עבודה עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון מוכח של 3+ שנים בתפקיד דומה מנהלת משרד / אדמיניסטרציה בכירה / תפעול פרויקטים.
שליטה במערכות ניהול משימות Monday או כלים דומים.
ניסיון בגבייה מול לקוחות חובה.
שליטה מצוינת ביישומי Office ובמיוחד Excel.
עברית ברמת שפת אם חובה.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (כתיבה, דיבור וקריאה) חובה.
שפה נוספת יתרון משמעותי.
ניסיון בתפעול דפי פייסבוק, לינקדאין, אינסטגרם יתרון גדול.
ניסיון בעבודה מול לקוחות גדולים ותפקידי מפתח בארגונים.
יכולת עבודה עצמאית גבוהה, סדר, אחריות וירידה לפרטים.
כישורים אישיים
ראש גדול מישהי שרואה מעבר למשימות ויודעת להוביל תהליכים.
יכולת ניהול זמן ועמידה בלוחות זמנים צפופים.
אוריינטציה שירותית ויחסי אנוש מצוינים.
אסרטיביות ויכולת עמידה מול לקוחות חייבים.
יוזמה, סדר ויכולת עבודה עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
