בימים אלה אנו מחפשים מנהל /ת שירות לבית החולים אסותא באר שבע.
המיקוד בשירות וחווית המטופל, מחייב לנהל באופן ממוקד מקצועי וצמוד את השירות בבית החולים, תוך מדידה תדירה וביצוע פעילויות להעלאת שביעות רצון המטופלים.
תחומי אחריות:
אחריות כוללת על איכות השירות בבית החולים.
עבודה צמודה מול מנהל /ת בית החולים בכל אשר קשור לתחום השירות.
שותף/ה משמעותי/ת בקבלת ההחלטות המשפיעות על ציבור המטופלים.
אחראי/ת לאיתור צרכי שירות, להנעה של פרויקטים, לטיפול בתלונות בתחקור ובהפקת לקחים.
המיקוד בשירות וחווית המטופל, מחייב לנהל באופן ממוקד מקצועי וצמוד את השירות בבית החולים, תוך מדידה תדירה וביצוע פעילויות להעלאת שביעות רצון המטופלים.
תחומי אחריות:
אחריות כוללת על איכות השירות בבית החולים.
עבודה צמודה מול מנהל /ת בית החולים בכל אשר קשור לתחום השירות.
שותף/ה משמעותי/ת בקבלת ההחלטות המשפיעות על ציבור המטופלים.
אחראי/ת לאיתור צרכי שירות, להנעה של פרויקטים, לטיפול בתלונות בתחקור ובהפקת לקחים.
דרישות:
בעל/ת תואר אקדמאי ראשון- חובה
בעל/ת ניסיון בהובלת פרויקטי שירות- יתרון
יתרון לבעל/ת ניסיון בשירות במערכת הבריאות
יכולת לרתום עמיתים למטרות שיפור השירות
תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
בעל/ת תואר אקדמאי ראשון- חובה
בעל/ת ניסיון בהובלת פרויקטי שירות- יתרון
יתרון לבעל/ת ניסיון בשירות במערכת הבריאות
יכולת לרתום עמיתים למטרות שיפור השירות
תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
