אור עקיבאחדרהחרישפרדס חנה כרכור
משמרות
פורסם לפני יותר מחודש
פורסמה ברשת
דרוש /ה ראש צוות בתחום הזמנות אוכל.
התפקיד כולל:
הנעה לעמידה ביעדי תעסוקה, זמינות, כמות שיחות, משך שיחה, משך זמן טיפול בלקוח, אחריות על איכות השירות בשיחות ביצוע, בקרות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל.
ביצוע משובים והדרכות.
אחריות על נוכחות הנציגים הגעה למשמרת ובזמן.
אחריות על משמעת הנציגים.
לקיחת חלק בישיבות הנוגעות לשיפור ובניית תהליכים חוצי חברה.
הפקת דו"חות.
גורם מקצועי ומקבל החלטות.
עבודה מול ממשקים רבים
שעות העבודה – 12:00-18:00 / 20:00-02:00
המשרה ברובה מהבית למעט משמרת 1-2 בשבוע מהמוקד בחדרה
המשרה זמנית עם אופציה למשרה קבועה

דרישות:
זמינות למשמרות לילה
ניסיון כנציג /ה בכיר /ה / אחמ"ש /ת /ר"צ – חובה.
-זמינות למשרה מלאה ולמשמרות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
דוברי שפות
פורסם לפני 2 חודשים
דרוש /ה מנהל /ת צוות בתחום הבריאות באלעד, התפקיד כולל:הנעה לעמידה ביעדי תעסוקה זמינות, כמות שיחות, משך שיחה, משך זמן ...
דוברי שפותמשמרות
פורסם לפני יותר מחודש
מהות התפקיד הוא ניהול משמרות של נציגי שירות לקוחות תוך מענה לצרכי הנציגים מבחינה מקצועית ואישית מטרת התפקיד היא שיפור ...
דוברי שפות
נתניה
פורסם לפני יותר מחודש
לחברה סופר יציבה, מפנקת ומתגמלתדרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד מענה ושירות, שיחות נכנסות.משרה מלאה ושכר מתגמל.המשרה באיזור נתניה. דרישות: ניסיון ניהולי ...
חדרה
פורסם לפני יותר מחודש
דרוש /ה מנהל /ת צוות בתחום הבריאות.התפקיד כולל:הנעה לעמידה ביעדי תעסוקה זמינות, כמות שיחות, משך שיחה, משך זמן טיפול בלקוחאחריות ...
מגדל חברה לביטוח
דוברי שפות
אזור השרוןאריאלהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
ניהול המוקד על כל היבטיו: מדדי שירות, איכות השרות, זמינות, תקשורת כתובה, כוח אדם, תקציבים ולוגיסטיקה.ניהול הצוות הניהולי של המוקד- ...
פורסם לפני יותר מחודש
דרוש /ה מנהל /ת צוות בתחום הפנסיה.התפקיד כולל:הנעה לעמידה ביעדי תעסוקה זמינות, כמות שיחות, משך שיחה, משך זמן טיפול בלקוחאחריות ...
דינמיקה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
לדינמיקה, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות טלפוניאחריות לעמידה ביעדי הצוות- ניהול איכות וזמני המענה, ...
אור עקיבאחדרהנתניה
פורסם לפני יותר מחודש
-אחריות על צוות עובדים במוקדבמשמרות ערב ואחריות על התנהלות שוטפת (שיחות מנהל, הכנת סידור עבודה, פתרונות וסיוע לנציגים, הדרכות)-מדידה ובקרה ...
אור עקיבאחדרהחרישפרדס חנה כרכור
פורסם לפני יותר מחודש
דרוש /ה מנהל /ת צוות בתחום הבריאות.התפקיד כולל:הנעה לעמידה ביעדי תעסוקה זמינות, כמות שיחות, משך שיחה, משך זמן טיפול בלקוחאחריות ...
פורסם לפני יותר מחודש
התפקיד כולל ניהול צוות המונה כ – 20 נציגים,מתן מענה מקצועי ואישי לנציגים.ביצוע הדרכות בוקר, הנעת הנציגים לעמידה ביעדים.גיוס עובדים ...
נתיבי הכרמל
חיפהעכו / נהריהקריות
פורסם לפני יותר מחודש
לצוות הבוטיק של מנהרות הכרמל דרוש/ה נציג/ת בק אופיס! – תחקור פניות בנושאים מגוונים– ביצוע שיחות יוצאות ללקוחות החברה וסגירת ...
סלקום
משמרותעבודה מהבית
זכרון יעקב / בנימינהחיפהטבריהיוקנעם / רמת ישיעכו / נהריהפרדס חנה כרכורקריות
פורסם לפני יותר מחודש
אנחנו מחפשים נציגי /ות שירות למוקד הטלפוני שלנו בחיפה ואתם מרוויחים מענק בסך 10,000 ש"ח שיינתן ב2 פעימות:5,000 ש"ח לאחר ...
הצגת משרות נוספות