דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד תמיכה טכנית בנתניה.
משרה מלאה
אנחנו מקימים מוקד תמיכה טכנית בנתניה וזאת הזדמנות עבורך לצמוח ולגדול איתנו.
העבודה כוללת:
ניהול נציגי/ות המוקד בפן המקצועי והאישי.
הנעת הנציגים והובלת הצוות לעמידה ביעדי זמינות, תפוקות ואיכות השירות.
ביצוע בקרות, האזנות, תחקורים ומשובים.
אחריות לשביעות רצון הנציגים ממקום עבודתם – דרך ניהולם ושימורם לטווח ארוך.
משרה מלאה
אנחנו מקימים מוקד תמיכה טכנית בנתניה וזאת הזדמנות עבורך לצמוח ולגדול איתנו.
העבודה כוללת:
ניהול נציגי/ות המוקד בפן המקצועי והאישי.
הנעת הנציגים והובלת הצוות לעמידה ביעדי זמינות, תפוקות ואיכות השירות.
ביצוע בקרות, האזנות, תחקורים ומשובים.
אחריות לשביעות רצון הנציגים ממקום עבודתם – דרך ניהולם ושימורם לטווח ארוך.
דרישות:
התמודדות עם מצבי לחץ וטיפול במספר גורמים בו זמנית.
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה.
נכונות לזמינות לעיתים להתייעצויות בשעות הערב במידת הצורך.
אוריינטציה טכנית ותודעת שרות גבוהה.
הכרות עם עולם מיקור החוץ יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
התמודדות עם מצבי לחץ וטיפול במספר גורמים בו זמנית.
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה.
נכונות לזמינות לעיתים להתייעצויות בשעות הערב במידת הצורך.
אוריינטציה טכנית ותודעת שרות גבוהה.
הכרות עם עולם מיקור החוץ יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
