לקבוצה מובילה במשק בתחום הריהוט יוקרה דרוש /ה מנהל /ת מחלקה טכנית.
התפקיד כולל רכב, תנאים סוציאלים מלאים כולל קרן השתלמות והטבות עובד /ת קבוצה מיום א'.
משרדי החברה במרכז הארץ
במסגרת התפקיד:
ניהול צוות של 10 עובדים: טכנאי התקנות שטח, טכנאים בסדנא וטכנאים מעבדה
בניית תכניות עבודה והגדרת יעדים איכות, הספק, ניהול תהליכים, ניהול בקרה שוטפת
מתן מענה מקצועי שוטף לצוות המחלקה לרבות לטכנאי התקנות בשטח.
עריכת הדרכות טכניות (שוטף + ייעודי).
אחריות על תהליכי אישור מוצר מול מכון התקנים.
אחריות על פורום איכות מוצר כולל הצגת נתונים סטטיסטיים.
ניהול קשר ישיר עם יצרנים בחו"ל בכל הנוגע לאיכות מוצר, פיצויים ותביעות.
ניהול מתאם טכנאי שטח ואחריות על תיאומים בבית לקוח על SLA מוגדר.
ליווי תביעות משפטיות בהיבט הטכני.
במקרה הצורך הגעה לבית לקוח לאבחון טכני וניהול שיחות לקוח.
משרה מלאה.
נא לציין צ"ש -תינתן אופציה בעת שליח /ה במכתב מקדים.
