פורסם לפני יותר מחודש
פורסמה ברשת
לחברה מובילה בתחומה, באזור המרכז, דרוש/ה מנהל מוקד שירות בעל/ת ניסיון מוכח בתחום.
התפקיד כולל, בין היתר, אחריות על ניהול מערך השירות וייעולו, גיוס ניהול נציגי/ות השירות, גיבוש תהליכי ושיטות עבודה, ניהול הקשר עם ממשקי עבודה השונים, אחריות על תפעול ושדרוג הכלים הטכנולוגיים התומכים, תכלול הטיפול באירועים חריגים ועוד.
רק פניות מתאימות תענינה

דרישות:
ניסיון של לפחות חמש שנים בניהול מוקד שירות תפעולי – חובה
ניסיון והכרות מעמיקה של עולמות השירות – חובה
ניסיון מוכח בניהול צוות של 15 עובדים לפחות
כושר מנהיגות והובלת צוות
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצויינים, לצד יכולת להפגין אסרטיביות.
יוזמה, יכולת הנעת תהליכים ובקרה
ראייה מערכתית וחשיבה עסקית
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
כושר ביטוי בע”פ ובכתב
ניסיון מחברה גדול – יתרון
זמינות מלאה לרבות בשעות חריגות
רק פניות מתאימות תענינה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
דוברי שפות
ראשון לציון
פורסם לפני 2 שבועות
בניה וניהול של תוכניות עבודההטמעת נהלים וניהול עובדים ניהול מנהלים ומנהלי בינייםאכיפת נהלי עבודהשליטה בניהול מערכות מלאי ניהול ואופטימיזציה ושליטה ...
דוברי שפות
חדרהחיפהמגדל העמקעפולה
פורסם לפני 2 שבועות
קבוצת אלקטרה מגייסת מנהל /ת שירות לתחום הקירור ומיזוג אוויר בחברת בת של אלקטרה M E  במסגרת התפקיד: ניהול מערך ...
פורסם לפני 2 חודשים
עתודה ניהוליתתחומי אחריות בתפקיד:– ניהול מערכי אבטחה– התנהלות עם ממשקי עבודה מורכבים– ניהול סידורי עבודה– ניהול הכשרות מאבטחים– גיוס עובדים– ...
קבוצת Aman
דוברי שפות
אזור השרוןאריאלהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 2 חודשים
לקבוצת אמן, בין 5 חברות הIT המובילות בישראלדרוש.ה Account Manager שמכיר.ה ואוהב.ת את עולמות הגיוס !התפקיד כולל:גיוס לקוחות עסקיים חדשים ...
דוברי שפות
ראשון לציון
פורסם לפני 2 חודשים
התפקיד כולל אחריות על כלל היבטי השירות של החברה. ניהול צוות רכזי שירות.אחריות לרמת שרות גבוהה ללקוחות החברה.בנייה ומעקב אחר ...
פורסם לפני יותר מחודש
לחברת מובילה בתחום הסיעוד והבריאות, דרוש /ה פקידת שירות לקוחות ואדמיניסטרציה לסניף ירושלים הכשרה תינתן על ידי החברה!!!!התפקיד כולל:שיבוץ והתאמת ...
באר שבע
פורסם לפני יותר מחודש
הובלת המערך לעמידה ביעדיו תוך שיפור מתמידאחריות על עמידה ביעדי שביעות רצון עובדים, מנהלים ולקוחותהובלה ושיפור תהליכי עבודה ושירות במוקדים ...
נתניהרעננה
פורסם לפני יותר מחודש
לחברה מובילה בכפר סבא בתחום האנרגיה סולאריתדרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות מנוסה בתחום ניהול נציגי שירות ניהול קריאות השירות ...
דוברי שפות
פורסם לפני יותר מחודש
למשרד אדריכלים דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים. דרישות: השכלה: הנדסאי בניין, אדריכלות.ניסיון עבודה של לפחות שנתיים בביצוע / תכנון.ניסיון עבודה מרובה משימות.יכולת ...
דינמיקה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
לדינמיקה, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות טלפוניאחריות לעמידה ביעדי הצוות- ניהול איכות וזמני המענה, ...
פורסם לפני יותר מחודש
לחברה מובילה בתחום היבוא דרוש/ה רפרנט/ית נציג/ת שירות לקוחות (טלפוני).התפקיד כולל:* מענה טלפוני אישי ללקוחות החברה וטיפול בפניות השונות.* מתן ...
מרמנת
חולון / בת יםפתח תקווהראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
מרמנת מתרחבת ומחפשת מנהל/ת פרויקטים מוכשר/ת שיצטרף לצוות המוביל של מנהלי הפרויקטים בחברה!אנחנו חברה דינמית ומובילה בתחומנו, ומחפשים את הכוכב/ת ...
לאוס מדיה ואנטראקטיב
חיפהיוקנעם / רמת ישיעכו / נהריהקריות
פורסם לפני יותר מחודש
לאנשים שדיגיטל זורם להם בדם ושירותיות זה השם השני שלהםקבוצת לאוס מדיה מגייסת מנהל/ת תיקי לקוחות תותח/ית!! כחלק מהתפקיד:•מתן שירות ...
FOX GROUP
משמרות
אזור השרוןאשקלוןבאר שבעהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
רשת MANGO מחפשת את הכוכבים הבאים, להיות חלק בלתי נפרד מההצלחה שלנו!!אנו מציעים לך משרה מעניינת כסגן/ית מנהל חנות.*עם הטבות ...
פתח תקווהראש העיןרעננה
פורסם לפני יותר מחודש
לחברה יבואנית בתחום הפרזול התעשייתי הממוקמתבאזור ראש העיןדרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות ומכירההמוקד כולל צוות של 4-6 רפרנטית שירות ומכירהבמסגרת ...
הצגת משרות נוספות