במסגרת התפקיד:
– אחריות על תחום ניהול הידע במוקדי הבנק
– מיפוי צרכי משתמשים והתאמת פתרונות למוקדים
– הטמעת מערכת הידע ועידוד תרבות המעודדת שיתוף ידע
– שיפור מתמיד של המערכת ומיפוי פערי ידע באמצעות סקרים, מבדקי ידע, קבוצות מיקוד והאזנות
– אחריות על תחום ניהול הידע במוקדי הבנק
– מיפוי צרכי משתמשים והתאמת פתרונות למוקדים
– הטמעת מערכת הידע ועידוד תרבות המעודדת שיתוף ידע
– שיפור מתמיד של המערכת ומיפוי פערי ידע באמצעות סקרים, מבדקי ידע, קבוצות מיקוד והאזנות
דרישות:
דרישות:
דרישות:
– תואר ראשון בתחום רלוונטי
– ניסיון רלוונטי כמנהל ידע / עורך תוכן לפחות שנתיים
– אוריינטציה טכנולוגית
– אסרטיביות ויכולת הנעת שותפים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
