מתן סיוע באמצעות השתלטות מרחוק על מחשבי משתמשים, מתן תמיכה עבור כלי חבילת Office, מענה טלפנוני ובאמצעות ערוצים נוספים כגון Whatsapp לכלל פניות המשתמשים, טיפול בתקלות Tier1, ליווי תקלות מחשוב מרכזיות, ליווי אירועי סייבר.
דרישות:
*השכלה רלוונטית בחום
*ניסיון של לפחות שנתיים במתן שרות ותמיכה במוקד שרות בתחום המחשוב
*ידע והכרות עם חומרת ציוד מחשוב אישי כגון מחשבים נייחים/ניידים/טאבלטים/מדפסות וכו’
*ידע והכרות עם מערכות הפעלה 10 WINDOWS ומעלה
*ניסיון של לפחות שנתיים במתן סיוע באמצעות השתלטות מרחוק על מחשבי משתמשים
*ידע וניסיון של לפחות שנתיים במתן תמיכה עבור כלי חבילת OFFICE WORD,EXECL, OUTLOOK,POWERPOINT וכו’
*אוריינטציית שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
*השכלה רלוונטית בחום
*ניסיון של לפחות שנתיים במתן שרות ותמיכה במוקד שרות בתחום המחשוב
*ידע והכרות עם חומרת ציוד מחשוב אישי כגון מחשבים נייחים/ניידים/טאבלטים/מדפסות וכו’
*ידע והכרות עם מערכות הפעלה 10 WINDOWS ומעלה
*ניסיון של לפחות שנתיים במתן סיוע באמצעות השתלטות מרחוק על מחשבי משתמשים
*ידע וניסיון של לפחות שנתיים במתן תמיכה עבור כלי חבילת OFFICE WORD,EXECL, OUTLOOK,POWERPOINT וכו’
*אוריינטציית שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
