לקבוצת רנואר דרושים/ות אחמ"ש/ית למוקד שרות לקוחות טלפוני וצ'ט
התפקיד כולל: מתן מענה טלפוני או בצ'אט ללקוחות שפונים לשירות ותמיכה.
עבודה במשרה מלאה.
המשרה ממוקמת במרכז עסקים שורק פלמחים- ראשל"צ- הגעה עצמאית
התפקיד כולל: מתן מענה טלפוני או בצ'אט ללקוחות שפונים לשירות ותמיכה.
עבודה במשרה מלאה.
המשרה ממוקמת במרכז עסקים שורק פלמחים- ראשל"צ- הגעה עצמאית
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ת שירות לקוחות בכיר/ה או אחמ"ש/ית במקום קודם.
ידע ביישומי מחשב- חובה.
ידע בהגדרות מערכת לניהול פניות לקוחות דיגיטאלית- יתרון
ידע במערכות מוקד טלפוניות IVR, CTI- יתרון
הכרת מערכת פריורטי- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם כנציג/ת שירות לקוחות בכיר/ה או אחמ"ש/ית במקום קודם.
ידע ביישומי מחשב- חובה.
ידע בהגדרות מערכת לניהול פניות לקוחות דיגיטאלית- יתרון
ידע במערכות מוקד טלפוניות IVR, CTI- יתרון
הכרת מערכת פריורטי- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
