ניהול מלא של תהליך הטיפול בתאונות – מקבלת הדיווח ועד להחזרת הרכב ללקוח, בירור נסיבות התאונה, איסוף מסמכים ומעקב אחר עדכון המידע הנדרש.
שירות ומענה ללקוחות ,סיוע במתן פתרונות בזמן אמת.
עבודה מול כל הגורמים הרלוונטיים: מוקד מוביליטי, מרכזי שירות, עו"ד, שמאים, צד ג' וחברות ביטוח.
ליוניון מוביליטי דרוש.ה רכז.ת תביעות רכב
דוברי שפות
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
קבוצת יוניון
Back office - אדמיניסטרציה|Back Office - ביטוח|אדמיניסטרציה|ביטוח|רכז/ת אדמיניסטרטיבי/ת|רפרנט/ית ביטוח
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
דוברי שפות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 3 שבועות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
