ניהול תהליך הייבוא מתחילתו ועד סופו, לרבות הכנת ניירת, תיאום מול משלחים ועמילי מכס והבטחת קבלת כל האישורים והרישיונות הדרושים.
גורם הקשר הראשי ללקוחות עסקיים במהלך תהליך הייבוא. הכולל עדכונים בזמן על סטטוס המשלוח תוך התחשבות בגורמים משתנים.
מתן ייעוץ מקצועי ללקוח בעמידה בתקנות הייבוא, נהלי מכס וחוקי המסחר, עדכון בשינויים המתבצעים תכופות, בתעריפים ובהסכמי סחר כדי להבטיח עמידה בנהלים.
ניהול נכון ותיעוד של תיקי הלקוח לרבות חשבוניות מסחריות, רשימות אריזה, שטרי מטען והצהרות מכס ולוודא את הדיוק והשלמות של כל התיעוד הנדרש.
זיהוי וטיפול באופן יזום בכל בעיה או עיכוב בתהליך הייבוא.
שיתוף פעולה עם ממשקים פנימיים וחיצוניים כדי לפתור בעיות ולהבטיח אספקה בזמן של משלוחים.
גורם הקשר הראשי ללקוחות עסקיים במהלך תהליך הייבוא. הכולל עדכונים בזמן על סטטוס המשלוח תוך התחשבות בגורמים משתנים.
מתן ייעוץ מקצועי ללקוח בעמידה בתקנות הייבוא, נהלי מכס וחוקי המסחר, עדכון בשינויים המתבצעים תכופות, בתעריפים ובהסכמי סחר כדי להבטיח עמידה בנהלים.
ניהול נכון ותיעוד של תיקי הלקוח לרבות חשבוניות מסחריות, רשימות אריזה, שטרי מטען והצהרות מכס ולוודא את הדיוק והשלמות של כל התיעוד הנדרש.
זיהוי וטיפול באופן יזום בכל בעיה או עיכוב בתהליך הייבוא.
שיתוף פעולה עם ממשקים פנימיים וחיצוניים כדי לפתור בעיות ולהבטיח אספקה בזמן של משלוחים.
דרישות:
ניסיון לפחות של שנה בתחום השירות- חובה
מיומנויות תקשורת ויכולת עבודה בצוות
תודעת שירות גבוהה
יכולת התמודדות גבוהה עם עבודה תחת לחץ
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון
שליטה מצוינת ביישומי מחשב ובפרט בתוכנות office
אנגלית ברמה טובה – חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון לפחות של שנה בתחום השירות- חובה
מיומנויות תקשורת ויכולת עבודה בצוות
תודעת שירות גבוהה
יכולת התמודדות גבוהה עם עבודה תחת לחץ
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון
שליטה מצוינת ביישומי מחשב ובפרט בתוכנות office
אנגלית ברמה טובה – חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
