תמיכה ברמה 2 (Second Level Support) אשר כוללת:
מתן סיוע למוקדנים הטכנים במוקד הטלפוני הקיים בחברה.
גורם מקשר בין מרכז התמיכה ומחלקות הפיתוח בחברה.
מתן תמיכה טלפונית ללקוחות החברה.
נסיעות ללקוח לצורכי התקנות וטיפול בתקלות.
*משרת סטודנט – נכונות לשלושה ימי עבודה מהמשרד*
מתן סיוע למוקדנים הטכנים במוקד הטלפוני הקיים בחברה.
גורם מקשר בין מרכז התמיכה ומחלקות הפיתוח בחברה.
מתן תמיכה טלפונית ללקוחות החברה.
נסיעות ללקוח לצורכי התקנות וטיפול בתקלות.
*משרת סטודנט – נכונות לשלושה ימי עבודה מהמשרד*
דרישות:
זיקה לעולמות הטכנולוגיה
ניסיון של 1-3 שנים כטכנאי – יתרון
ידע בהתקנות תוכנה, Windows, חומרה, וציוד קצה
TCP/IP protocols
ראיה מערכתית ויכולת לימוד עצמית גבוהה
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
תודעת שרות מפותחת
רשיון נהיגה חובה
אנגלית ברמה טכנית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
זיקה לעולמות הטכנולוגיה
ניסיון של 1-3 שנים כטכנאי – יתרון
ידע בהתקנות תוכנה, Windows, חומרה, וציוד קצה
TCP/IP protocols
ראיה מערכתית ויכולת לימוד עצמית גבוהה
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
תודעת שרות מפותחת
רשיון נהיגה חובה
אנגלית ברמה טכנית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
