ניהול מקצועי של הנציגים
איתור כשלים וקשיים בניהול ותפעול הצוות וביצוע פעולות מתקנות בזמן אמת
ביצוע בקרות ומשובים
מעקב אחר ביצועי הנציגים ועמידה ביעדים
ניהול אישי של העובדים, עזרה ותמיכה מקצועית.
גורם מתאם ומקדם בין מרכז הקלט לבין הרפרנטים אצל הלקוח.
משרה מלאה בימים א'-ה'
איתור כשלים וקשיים בניהול ותפעול הצוות וביצוע פעולות מתקנות בזמן אמת
ביצוע בקרות ומשובים
מעקב אחר ביצועי הנציגים ועמידה ביעדים
ניהול אישי של העובדים, עזרה ותמיכה מקצועית.
גורם מתאם ומקדם בין מרכז הקלט לבין הרפרנטים אצל הלקוח.
משרה מלאה בימים א'-ה'
דרישות:
תואר ראשון בכלכלה או במנהל עסקים או בראיית חשבון או הנה"ח סוג 2
בעל ניסיון בניהול צוות עובדים
בעל ניסיון מעולמות השירות/ מרכז מידע/ טיוב נתונים/ הקלדת נתונים/ סריקת מסמכים.
שליטה מלאה בעבודה בסביבה ממוחשבת
כשרה, הדרכה והנחיית עובדים חדשים וקיימים, לרבות רענון ידיעותיהם באופן שוטף ובמועד
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תואר ראשון בכלכלה או במנהל עסקים או בראיית חשבון או הנה"ח סוג 2
בעל ניסיון בניהול צוות עובדים
בעל ניסיון מעולמות השירות/ מרכז מידע/ טיוב נתונים/ הקלדת נתונים/ סריקת מסמכים.
שליטה מלאה בעבודה בסביבה ממוחשבת
כשרה, הדרכה והנחיית עובדים חדשים וקיימים, לרבות רענון ידיעותיהם באופן שוטף ובמועד
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
