ניהול צוות נציגי מוקד תיאום הזמנות
אחריות על עמידה ביעדים ותהליכי שירות
תפעול שוטף של המוקד ושיפור מתמיד של ביצועים
הפקת דוחות, ניהול משמרות וממשקי עבודה עם מחלקות נוספות
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד שירות/תיאום הזמנות חובה
ניסיון בניהול מוקד שירות/תיאום הזמנות חובה
ניסיון בניהול צוות עובדים והובלתם ליעדים
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת ו-Excel
תודעת שירות גבוהה ויכולות בינאישיות מצוינות
היקף משרה: מלאה, ימים א'-ה' 08:0017:00
מיקום: אשדוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.