-ניהול ושיפור תהליכי השרות.
-ניתוח נתונים וביצוע תהליכי בקרה.
-גיוס והכשרת עובדים למחלקה.
-ביצוע הדרכות לצוות.
-סביבת עבודה איכותית ודינמית.
-אחריות על עמידה ביעדים.
-תנאים מצוינים למתאימים/ות.
-ניתוח נתונים וביצוע תהליכי בקרה.
-גיוס והכשרת עובדים למחלקה.
-ביצוע הדרכות לצוות.
-סביבת עבודה איכותית ודינמית.
-אחריות על עמידה ביעדים.
-תנאים מצוינים למתאימים/ות.
דרישות:
-ניסיון של 1-2 שנים בתחום מוקד שירות – חובה.
-ניסיון בהכשרת עובדים – יתרון.
-נסיון כאחמ"ש שירות -ייתרון.
-אוריינטציה שיווקית ושירותיות, אחריות, יוזמה, יחסי אנוש טובים ואנרגטיות.
-עבודה בסביבה ממוחשבת, שליטה גבוהה ב OFFICE ויישומי אינטרנט.
-אסרטיביות, עצמאות, חשיבה מרחבית, יכולות אישיות גבוהות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
-ניסיון של 1-2 שנים בתחום מוקד שירות – חובה.
-ניסיון בהכשרת עובדים – יתרון.
-נסיון כאחמ"ש שירות -ייתרון.
-אוריינטציה שיווקית ושירותיות, אחריות, יוזמה, יחסי אנוש טובים ואנרגטיות.
-עבודה בסביבה ממוחשבת, שליטה גבוהה ב OFFICE ויישומי אינטרנט.
-אסרטיביות, עצמאות, חשיבה מרחבית, יכולות אישיות גבוהות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
