משרות תוצאות חיפוש מתאימות לבקשתך:

תאור התפקיד:
    ניהול מוקד שירות  כ 10 נציגים טלפוניים ובק אופיס ברמת נצילות מקסימלית
  תפוקות, שביעות רצון, מדדים בקרות ודוחות. קביעת  מדיניות שירות  יעדעים מדדי שירות והיזון חוזר לשיפור
  הנעת עובדים  נציגים מקצועית בחניכה אישית,משובים.
   אחריות על תלונות וסגירת מעגלים
   בחינה ושיפור תהליכי עבודה והתיעלות

משרה מלאה 
ימים א-ה 0845-1800 יומי ו 0900-1300
שליטה ישירה לחברה 
שכר 12K