איך ייראה היומיום שלך?
מתן מענה לפניות ציבור בנושאים מגוונים במדיות השונות
טיפול וניתוח פניות מורכבות וכתיבת מכתבים במענה לתלונות
קיום שיחות טלפוניות עם פונים שונים
קבלת מיידעים מנאמני פניות ציבור בארגון, ניתוח המידע והסקת מסקנות לטיפול בתלונה
מתן המלצות לטיפול רוחבי בעקבות מסקנות מטיפול בתלונה ספציפית
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
מה אנחנו מחפשים?
בוגר/ת תואר ראשון במשפטים/ ביטוח – חובה
רקע וניסיון של למעלה משנתיים בענף הביטוח – יתרון משמעותי
רקע בטיפול בפניות ציבור- יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה,
ימים א'-ה', 8.5 שעות ביום.
מיקום משרה:
רמת גן, מתחם הבורסה, צמוד לרכבת סבידור מרכז.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
