לסוכנות ביטוח הנמצאת בבני ברק דרוש/ה Help desk
משרה מלאה: ראשון – חמישי, 08:3016:30, נכונות לשעות עבודה וספות במידת הצורך
במסגרת התפקיד, מתן תמיכה ותחזוקה טכנית מקצועית לעובדי החברה, תוך הקפדה על רמת שירות ומקצועיות גבוהה
מתן מענה לתקלות מחשוב ועבודה עם ציוד היקפי, תמיכה טכנית במערכות החברה, כולל עדכונים ושדרוגים תחנות קצה.
ניהול פניות ניהול ומעקב אחר פניות התמיכה במערכת הפניות של החברה, כולל תיעוד ודיווח על פתרונות ובעיות ע"י התקנה וניהול מערכת קריאות פנימית.
משרה מלאה: ראשון – חמישי, 08:3016:30, נכונות לשעות עבודה וספות במידת הצורך
במסגרת התפקיד, מתן תמיכה ותחזוקה טכנית מקצועית לעובדי החברה, תוך הקפדה על רמת שירות ומקצועיות גבוהה
מתן מענה לתקלות מחשוב ועבודה עם ציוד היקפי, תמיכה טכנית במערכות החברה, כולל עדכונים ושדרוגים תחנות קצה.
ניהול פניות ניהול ומעקב אחר פניות התמיכה במערכת הפניות של החברה, כולל תיעוד ודיווח על פתרונות ובעיות ע"י התקנה וניהול מערכת קריאות פנימית.
דרישות:
ניסיון של למעלה שנתיים בתמיכה טכנית טלפונית ופרונטאלית חובה
שליטה ביישומי אופיס 365, רשתות תקשורת, מדפסות, תקלות טכניות – חובה
ניסיון בעבודה עם Active Directory – חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון של למעלה שנתיים בתמיכה טכנית טלפונית ופרונטאלית חובה
שליטה ביישומי אופיס 365, רשתות תקשורת, מדפסות, תקלות טכניות – חובה
ניסיון בעבודה עם Active Directory – חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
