הצטרפו למשפחה מובילה ותהנו מסל הטבות מפנק במיוחד!!
HERTZמגייסת אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח- תפקיד מעניין ומלמד עם מגוון אפשרויות קידום
וזו ההזדמנות שלך להיכנס למשפחה!
להנות מכל העולמות – לעבוד בבית לקוח, להנות מהטבות של עובד חברה!
תיאור התפקיד:
– אחריות לאיכות ולרמת השרות הניתנת ללקוח תוך עמידה ביעדים המוגדרים, בתחומים השונים (שביעות רצון לקוחות, ביצועים, יעילות) .
– אחריות על ממשקי עבודה שוטפים: מוסך, מרכז שירות ועוד
– אחריות על בקרה והטמעת נהלי החברה.
– אחריות על נציגי השירות בשלוחה
– תאום טיפולים/זימונים למוסך
– טיפול בתקלות של עובדי החברה מול מרכז שירות
