למוקד שירות לקוחות אונליין דרוש/ה אחמ"ש/ית ערב
תיאור התפקיד:
ניהול ותפעול שוטף של מוקד אונליין.
פיקוח על עבודת הנציגים.
טיפול בבעיות בזמן אמת.
שעות העבודה:
ימים א'-ה': 11:00-20:00 או 13:00-22:00.
חמישי: תמיד עד 22:00.
שישי/שבת: לסירוגין.
עובדי חברה מהיום הראשון מתנות בימי הולדת ובחגים
תיאור התפקיד:
ניהול ותפעול שוטף של מוקד אונליין.
פיקוח על עבודת הנציגים.
טיפול בבעיות בזמן אמת.
שעות העבודה:
ימים א'-ה': 11:00-20:00 או 13:00-22:00.
חמישי: תמיד עד 22:00.
שישי/שבת: לסירוגין.
עובדי חברה מהיום הראשון מתנות בימי הולדת ובחגים
דרישות:
ניסיון כנציג שירות במוקד חובה
זמינות למשרה מלאה למשמרות ערב בלבד וסופ"שים לסירוגין
רקע בידע טכני (התנהלות מול ממשקים מקבילים)
ניסיון בשירות ושימור לקוחות יתרון.
ניסיון בעבודה כאחראי משמרת במוקד יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון כנציג שירות במוקד חובה
זמינות למשרה מלאה למשמרות ערב בלבד וסופ"שים לסירוגין
רקע בידע טכני (התנהלות מול ממשקים מקבילים)
ניסיון בשירות ושימור לקוחות יתרון.
ניסיון בעבודה כאחראי משמרת במוקד יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.