אלעד מערכות מגייסת תומכ/ת במוקד תמיכה Tier 1 לארגון גדול בשפלה!
במסגרת תפקידו יספק מענה טלפוני כחלק מצוות התמיכה, לבעיות מחשוב של עובדי הארגון ולספק תמיכה פרונטלית בעמדת קבלת קהל.
התפקיד הינו בכפיפות ישירה לראש צוות Tier 1 בתחום התמיכה באגף טכנולוגיות מידע.
התפקיד דורש יכולת עבודה עצמית ועבודה כחלק מצוות.
במסגרת תפקידו יספק מענה טלפוני כחלק מצוות התמיכה, לבעיות מחשוב של עובדי הארגון ולספק תמיכה פרונטלית בעמדת קבלת קהל.
התפקיד הינו בכפיפות ישירה לראש צוות Tier 1 בתחום התמיכה באגף טכנולוגיות מידע.
התפקיד דורש יכולת עבודה עצמית ועבודה כחלק מצוות.
דרישות:
חצי שנה ומעלה ניסיון במוקד תמיכה טכנית בציודי מחשוב (ב3 שנים האחרונות)- חובה
הכרות עם חומרת מחשב, החלפת רכיבים, דרייבים, תמיכה במערכות הפעלה שונות, תמיכה ואבחון תקלות תקשורת, תמיכה והדרכה על כלי אופיס, הכרות עם טכנולוגיות ומערכות שונות- חובה
בעל תעודת הסמכה של קורס מקצועי בתחום המחשוב- חובה
שליטה מלאה בשפות עברית ואנגלית (קריאה, כתיבה ודיבור) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
חצי שנה ומעלה ניסיון במוקד תמיכה טכנית בציודי מחשוב (ב3 שנים האחרונות)- חובה
הכרות עם חומרת מחשב, החלפת רכיבים, דרייבים, תמיכה במערכות הפעלה שונות, תמיכה ואבחון תקלות תקשורת, תמיכה והדרכה על כלי אופיס, הכרות עם טכנולוגיות ומערכות שונות- חובה
בעל תעודת הסמכה של קורס מקצועי בתחום המחשוב- חובה
שליטה מלאה בשפות עברית ואנגלית (קריאה, כתיבה ודיבור) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
