לארגון גלובלי בצפון הארץ, דרוש/ה Unified Communication Genesys Contact Center Manager.
משרה מלאה וקבועה (9 שעות ביום).
מיקום המשרה: חוף הכרמל, פארק מת"ם, חיפה
היברידיות: 1 יום מהבית
משרה מלאה וקבועה (9 שעות ביום).
מיקום המשרה: חוף הכרמל, פארק מת"ם, חיפה
היברידיות: 1 יום מהבית
דרישות:
3 שנות ניסיון ומעלה בתפקיד של ראש צוות או ניהול מחלקה או תפקיד ניהול אחר שקשור ישירות לניהול בתחום של טלפוניה ו Contact Center חובה.
ניסיון תעסוקתי מוכח עם Genesys Cloud Contact Center חובה.
ניסיון תעסוקתי מוכח עם Unified Communications Microsoft Teams בתחום של אבטחה ורגולציה חובה.
ניסיון תעסוקתי מוכח בניהול צוות של מעל 3 אנשים חובה.
שליטה ברמה גבוהה בדיבור, כתיבה וקריאה בשפה העברית + האנגלית חובה.
נכונות לנסיעות עבודה לחו"ל של עד 3 פעמים בשנה אחת למשך שבוע חובה.
ידע או ניסיון בתחום של אבטחת מידע בהיבט של VOIP יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
3 שנות ניסיון ומעלה בתפקיד של ראש צוות או ניהול מחלקה או תפקיד ניהול אחר שקשור ישירות לניהול בתחום של טלפוניה ו Contact Center חובה.
ניסיון תעסוקתי מוכח עם Genesys Cloud Contact Center חובה.
ניסיון תעסוקתי מוכח עם Unified Communications Microsoft Teams בתחום של אבטחה ורגולציה חובה.
ניסיון תעסוקתי מוכח בניהול צוות של מעל 3 אנשים חובה.
שליטה ברמה גבוהה בדיבור, כתיבה וקריאה בשפה העברית + האנגלית חובה.
נכונות לנסיעות עבודה לחו"ל של עד 3 פעמים בשנה אחת למשך שבוע חובה.
ידע או ניסיון בתחום של אבטחת מידע בהיבט של VOIP יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
