היברידי
פורסם לפני יותר מחודש
פורסמה ברשת
ל Elad Health דרוש/ה ראש צוות תמיכה!

במסגרת התפקיד:
– בקרה ניהולית על התומכים- עמידה ביעדים, עמידה בנהלי עבודה, ביצוע שיחות משוב וכד.
– יצירת הדרכות (בשיתוף עם אחראי הדרכות בחברה)- הדרכות שישמשו את התומכים החדשם והותיקים.
– יצירת דוחות דוחות שבועיים, הגדרת דוחות בBI-
– ניתוח תקלות שנכנסות וניתוב לגורמים הרלוונטיים.
– יצירתיות במתן פתרונות/ כלים לשיפור העבודה במוקד וטיפול יעיל יותר בתקלות.
– בקרה- על איכות השירות והטיפול בתקלה, בקרה על SLA מהירות התגובה
– ניהול תקלות קריטיות- תכלול התקלות. לשמש “פוקל פויינט”  בתקלות הקריטיות. אחריות החל מפתיחת התקלה ועד סיומה. להכיר את התקלה ולתת סטטוסים בזמן אמת
– כתיבת נהלי עבודה פנים וחוץ (לקוח) בשיתוף עם גורמים נוספים רלוונטיים.

דרישות:
דרישות:
– ידע טכני- SQL בסיסי, אקסל רמת פיבוטים, נסיון עם כלי פרו פיילר.
– חריצות ומוטיבציה גבוהה
– אסרטיביות ויכולת הנעת ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
– יכולת עבודה מתודולגית ומסודרת
– אחראי ומשימתי
– אוריינטציה טכנולוגית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמה למשרה
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
כישורים חסרים
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
- חסוי -
דוברי שפות
אריאלחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 2 שבועות
דרוש/ה מנהל מוקד מכירות בעל ניסיון ויכולת להניע מוקד לשיאים חדשים.אנו מחפשים מנהל ומנהיג כריזמטי וסוחף עם אנרגיות מטורפות !!! ...
דוברי שפותמשמרות
פורסם לפני 3 שבועות
ימי עבודה: א-ה משמרות+יום שישי (בוקר) או שבת (לילה)משמרת בוקר: 08:00-14:00משמרת צהריים: 14:00-22:00משמרת לילה: 22:00-6:00שכר בסיס: 36 שעות נוספות בהתאם ...
דוברי שפות
פורסם לפני 3 שבועות
אנו מחפשים נציג/ת נסיעות מבחן מיטבי/ת להצטרף לצוות שלנו בהרצליה! תפקיד דינמי ומרתק הכולל ניהול ובקרה יומיומית על נסיעות המבחן ...
פורסם לפני 3 שבועות
תמיכה למנהל המכירות ופעילות סוכני המכירות באופן שוטף ויומיומי. ניהול ומעקב אחר לידים,הפקה ומשלוח הצעות מחיר פשוטות/הסכמי טעינה ציבורית, ניהול ...
לואיזי- בוטיק השמה
דוברי שפות
אשקלוןבאר שבעחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןקרית גת / קרית מלאכיראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרה
פורסם לפני 4 שבועות
לחברה מובילה בתחומה בלוד דרוש/ה HELP DESK עם ניסיון של עד שנה בלבד.א-ה 8-17 טווח שכר: 9-10 ברוטו.תיאור התפקיד: תכנון ...
פורסם לפני חודש 1
אנו מגייסים מנתח/ת מערכות לארגון טכנולוגי גדול בפתח תקווה.התפקיד כולל ניתוח צרכי הלקוחות תוך התייחסות לשיפור תהליכי העבודה, כתיבת מסמכי איפיון לפיתוח ...
נתניה
פורסם לפני חודש 1
-היכרות מעמיקה עם האסטרטגיה, המטרות, הפעילויות והפרויקטים של האגף והרשת.-הכנת דו”חות יומיים, שבועיים וחודשיים.-ניתוח נתוני מחירים ומבצעים מסניפי הרשת, זיהוי ...
פורסם לפני 2 חודשים
קבוצת ברן מגייסת מפקח/ת שיפוצים ושידרוגים לארגון מוביל. דרישות: מהנדס/ת /הנדסאי/ת בניין- חובהכ 3-5 שנות ניסיון בתפקיד דומה- חובהוורבליות, יכולת ...
פורסם לפני יותר מחודש
לארגון טכנולוגי מוביל *דרוש/ה תומכ/ת אפליקטיבי/ת!*מיקום מודיעין עילית דרישות: ניסיון מעבודה בשירות לקוחות-יתרון אוריינטציה טכנולוגית – יתרון משמעותי המשרה מיועדת ...
- חסוי -
משמרות
אזור השרוןאשקלוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
לחברה טכנולוגית גלובלית באזור המרכז דרוש/ה איש/ת תמיכה טכנית.משרה מעולה להנדסאים/ות בעלי/ות אוריינטציה טכנולוגית!התפקיד כולל: ניטור וטיפול בתקלות טכניות מורכבות ...
נתניהפתח תקווה
פורסם לפני יותר מחודש
אנחנו מחפשים מנהל /ת שאפתן/ית הרוצה להקים צוות חדש לפעילות חדשה!התפקיד כולל: ניהול ישיר של כ-10 נציגי שירות, ניהול המשמרת, מעקב ...
פורסם לפני יותר מחודש
לבית ספר ללימודי סייבר דרוש/ה איש /אשת מכירות – יועץ/ת לימודים תותח/ית ונמרץ/ת.התפקיד כולל מכירות וייעוץ של מגוון מסלולי קורסים ...
פורסם לפני יותר מחודש
לחברת שירות הגדולה ביותר בארץ הממוקמת באיזור לוד דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות ומכירה אשר משמש/ת כמנהלם האישי של כ-20 ...
פורסם לפני יותר מחודש
בכפר סבא, דרוש מנהל תחזוקהאחריות על תחזוקת הנכסים ניהול עובדי קבלן חיצוניים קשר רציף וקבוע עם שוכרי הנכסים במתחמים ומתן ...
חדרהנתניהפתח תקווה
פורסם לפני יותר מחודש
לחברה מובילה בענף החשמל דרוש.ה רכז.ת שירות לקוחות בנתניה- אזור תעשייה חדש. התפקיד כולל:-מענה טלפוני ותאום טכנאי שטח ללקוחות החטיבה. ...
הצגת משרות נוספות