אנחנו בבינת מחפשים ג'וניור/ית טכני/ת עם ניסיון קודם כHelp Desk ורצון אמיתי ללמוד, לגדול ולהיות חלק ממערך התפעול של אחד מהפרויקטים המשמעותיים בישראל הקו האדום של הרכבת הקלה.
איך ייראה היום שלך?
– טיפול ותפעול ראשוני בקריאות שירות טכניות, כולל אבחון תקלות בסיסיות ומתן מענה מקדים.
– מעקב מלא אחר כלל הקריאות (כ60 במקביל) כולל עדכון מערכות, תיעדוף, ותיאום מול גורמים שונים.
– עבודה שוטפת מול קבלנים חיצוניים, צוותי שטח, מנהלת הפרויקט ותחומי פעילות מגוונים בבינת.
– הוצאת אישורי עבודה ותיאומים שונים לכלל הפעילויות הנדרשות באתר.
– ממשקי עבודה מרובים בסביבה טכנולוגית, דינמית ובעלת אחריות גבוהה.
איך ייראה היום שלך?
– טיפול ותפעול ראשוני בקריאות שירות טכניות, כולל אבחון תקלות בסיסיות ומתן מענה מקדים.
– מעקב מלא אחר כלל הקריאות (כ60 במקביל) כולל עדכון מערכות, תיעדוף, ותיאום מול גורמים שונים.
– עבודה שוטפת מול קבלנים חיצוניים, צוותי שטח, מנהלת הפרויקט ותחומי פעילות מגוונים בבינת.
– הוצאת אישורי עבודה ותיאומים שונים לכלל הפעילויות הנדרשות באתר.
– ממשקי עבודה מרובים בסביבה טכנולוגית, דינמית ובעלת אחריות גבוהה.
דרישות:
– ניסיון של שנהשנתיים בתמיכה טכנית / Help desk / IT חובה.
– אוריינטציה טכנית גבוהה ויכולת למידה מהירה.
– כישורי סדר, תעדוף וניהול זמן מעולים, כולל יכולת עבודה במקביל על מגוון משימות.
– יחסי אנוש טובים, שירותיות ויכולת עבודה מול מספר רב של גורמים.
– אחריות, יסודיות ויכולת עבודה בלחץ.
– ניסיון של שנהשנתיים בתמיכה טכנית / Help desk / IT חובה.
– אוריינטציה טכנית גבוהה ויכולת למידה מהירה.
– כישורי סדר, תעדוף וניהול זמן מעולים, כולל יכולת עבודה במקביל על מגוון משימות.
– יחסי אנוש טובים, שירותיות ויכולת עבודה מול מספר רב של גורמים.
– אחריות, יסודיות ויכולת עבודה בלחץ.
למי זה מתאים?
למי שרוצה להיכנס לעולמות תשתיות ו-IT דרך תפקיד עם חשיפה אמיתית לשטח, אחריות גבוהה וסביבה טכנולוגית של מערכת קריטית לאומית.
משרה מלאה ממנהלת הקו האדום בפתח תקווה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
