לחברה מצליחה ברמת החייל, דרוש/ה Help Desk
התפקיד כולל:
מתן מענה לתקלות טכניות שוטפות, טיפול בקריאות משתמשים, ביצוע הדרכות תוכנה, חומרה וציוד היקפי.
דרישות:
– ניסיון תעסוקתי במתן תמיכה למערכות פנים ארגוניות (WEB), הכנת עמדות קצה ותחנות עבודה – חובה.
– ניסיון במתן תמיכה בשירותי VPN – חובה.
– היכרות עם מערכות טלפוניה – יתרון.
– ידע והבנה בנושאי אבטחת מידע והגנת סייבר – יתרון.
– ניסיון במגוון תשתיות מחשוב – מערכות הפעלה, וירטואליזציה, רשתות ואבטחה – יתרון.
– תודעת שירות גבוהה ויכולת ניהול זמן ותעדוף משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון תעסוקתי במתן תמיכה למערכות פנים ארגוניות (WEB), הכנת עמדות קצה ותחנות עבודה – חובה.
– ניסיון במתן תמיכה בשירותי VPN – חובה.
– היכרות עם מערכות טלפוניה – יתרון.
– ידע והבנה בנושאי אבטחת מידע והגנת סייבר – יתרון.
– ניסיון במגוון תשתיות מחשוב – מערכות הפעלה, וירטואליזציה, רשתות ואבטחה – יתרון.
– תודעת שירות גבוהה ויכולת ניהול זמן ותעדוף משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
