תחומי אחריות:
ניהול מערכת Dynamics :
o ליווי תהליך פיתוח המערכת הנבנית כיום – אפיון תהליכים מול לקוחות, אישור אפיונים טכניים מול צוות הפיתוח, ביצוע בדיקות (QA), והדרכת משתמשים.
o לאחר עליית המערכת לאוויר – אחריות על תחזוקה שוטפת: טיפול בתקלות, קבלת דרישות שיפור, כתיבת אפיונים לדרישות חדשות ויישומן מול צוותי הפיתוח.
בקרות שוטפות במערכת:
o ביצוע ביקורות תקופתיות לווידוא שלמות ועדכניות המידע במערכת (תיקי לקוח כפולים, חוסרים, או הזנת נתונים שגויה).
o יצירת שגרות בקרה לשיפור האיכות והדיוק התפעולי.
עבודה צמודה עם לקוחות פנימיים וצוותים טכנולוגיים:
o גישור בין צרכי המשתמשים לבין יכולות טכנולוגיות, כולל תרגום דרישות עסקיות למסמכי אפיון.
o עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, אנשי QA ומשתמשים מכלל המחלקות.
פרויקטים רוחביים נוספים:
o גיבוי וניהול פרויקטים נוספים במחלקה לפי הצורך.
o אחריות להובלת פיתוח מוצרים חדשים בחברה- כולל אפיון, הטמעה ובקרה
