לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

תחשיבן/ית (עובד/ת מינהל וזכאות) במינהל לשירותי קהילה – באגף הרווחה, בהנהלת האגף.
הדרגה: 10-7 בדרוג האחיד (משרות באחוזי משרה משתנים כגון: 50%, 75%, 100%).
מטרת התפקיד:
מתן שירות לתושבי השכונה שבאחריות הלשכה השכונתית בחישוב ובמתן סיוע חומרי, בהתאם להוראות משרד הרווחה, לנהלי העירייה ולהנחיות הממונה.
תחומי אחריות:
* בדיקה וחישוב הזכאות וסוגי העזרה המגיעים לפונים;
* ביצוע החלטות הזכאות, כולל הועדות למסגרות, ניהול מעקב וביצוע בדיקות חוזרות;
* בקרה וניהול מעקב שוטף אחר ניצול התקציב של הלשכה;
* מתן שירותים אדמיניסטרטיביים לצוות הלשכה.
כפיפות: למנהל/ת הלשכה השכונתית הרלוונטית.
מטלות עיקריות:
* הסברת כללי הזכאות ונהלי הפנייה לקבלת עזרה לכל דורש והדרכתו בהשגת המסמכים ומימוש זכויותיו;
* בדיקת הכנסות הפונה והתיעוד על מצבו הרפואי, תוך איסוף מידע ממקורות שונים (כגון: ביטוח לאומי, מקומות עבודה, משרד הרישוי וכו'), כולל ייזום ביצוע חקירות כלכליות לגבי פונים שאין מידע ברור על הכנסותיהם;
* ביצוע חישובים וקביעת הסכומים והשיעורים להם זכאי הפונה ואת שיעור השתתפותו בסוגי העזרה השונים, בהתאם להוראות משרד הרווחה, והעברת מסקנותיו לאישור הממונה או למי שהוסמך על ידו;
* ביצוע החלטות הזכאות, כולל מתן תשובה לפונה בנוגע להחלטה, הנפקת שובר לתשלום ההשתתפות של הפונה או החתמתו על הוראת קבע לבנק, עדכון נתוני הזכאות במערכת ממוחשבת, דיווח למערכת המיכון (כאשר התשובה חיובית) ו/או הכנת הוראת תשלום לביצוע ע"י הרשות, בתיאום עם הממונה;
* הזנה ועדכון שוטף של פרטי השמות למסגרות טיפוליות;
* ניהול מעקב וביצוע בדיקות חוזרות לגבי זכאות הפונים, כולל אישורן וביצוען מחדש של החלטות הזכאות, בהתאם להוראות משרד הרווחה ובתיאום עם הממונה;
* בקרה וניהול מעקב שוטף אחר ניצול התקציב המאושר של היחידה, כולל ניהול רישום יום יומי וחיוב סעיפי התקציב השונים בסכומים ששולמו, בהתאם לסוגי העזרה שהוחלט עליה, ומסירת דיווחים חודשיים לממונה לגבי ההוצאות והיתרות המעודכנות;
* הפניית תשומת לבם של העובדים הסוציאליים לבעיות הדורשות טיפול והמתגלות בעת מגעיו עם הפונים לחישוב וקבלת סיוע;
* מתן שירותי אדמיניסטרציה לצוות הלשכה, כולל קביעת פגישות, ארגון מפגשים, ביצוע תיאומים שונים עם גורמים פנים וחוץ עירוניים שונים (לרבות הנגשה לשונית), ביצוע עבודות הדפסה שונות, ריכוז, ארגון והזנת נתונים שונים במערכות הממוחשבות, טיפול בארגון ובתיוק מסמכים, טיפול בדואר נכנס ויוצא (לרבות הפצת המחאות), ניהול מעקב אחר טיפול במסמכים ומכתבים שנשלחו לטיפול גורמים פנים וחוץ עירוניים אחרים, הגשת סיוע לממונה בריכוז והכנת מסמכים שונים וניהול קופה קטנה;
* השתתפות במערך החירום של מינהל שירותי קהילה, בהתאם ללוח תורנות ולהנחיות הממונה;
* ביצוע תפקידים נוספים עפ"י קביעת והנחיית הממונה.
מקבלי שירות של נושא התפקיד:
בתוך העירייה: צוות עובדי הלשכה השכונתית, מחלקת הכספים ויחידות המטה של אגף הרווחה.
מחוץ לעירייה: תושבי העיר שבאחריות הלשכה ובני משפחותיהם, גורמים חוץ עירוניים שונים
הקשורים לפעילות הלשכה.
תאריך הגשת המועמדות: 07.09.2025 12:00.